一、成功銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)
1. 做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心 ——成功的欲望
2. 做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián) ——有理想
3. 拜訪量是銷(xiāo)售工作的生命線 ——勤奮
4. 具備“要性”和“血性” ——激情
5. 世界上沒(méi)有溝通不了的客戶 ——自信
6. 先“開(kāi)槍”后“瞄準(zhǔn)” ——高效執(zhí)行
7. 不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” ——勤懇
8. 堅(jiān)持不一定成功,但放棄一定失敗 ——執(zhí)著
9. 勝則舉杯相慶,危則拼死相救 ——團(tuán)結(jié)
10. 今天的努力,明天的結(jié)果 ——有目標(biāo)
二、成功銷(xiāo)售人員必備8種意識(shí)
1、爭(zhēng)分奪秒,如履薄冰
1). 銷(xiāo)售工作本質(zhì)深度剖析
2). 銷(xiāo)售人員成功職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3). 成功銷(xiāo)售人員時(shí)間管理
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),解決問(wèn)題
1). 調(diào)整心態(tài)面對(duì)工作
2). 停止抱怨學(xué)會(huì)適應(yīng)
3). 不要把想象當(dāng)成事實(shí)
4). 找到工作中的問(wèn)題所在
3、結(jié)果至上,永爭(zhēng)第一
1). 結(jié)果大于一切
2). 企業(yè)中的銷(xiāo)售職能分析
3). 銷(xiāo)售工作的生存法則
4、屢敗屢戰(zhàn),直面挫折
1). 剖析挫折的深層心理原因
2). 結(jié)束銷(xiāo)售恐懼的最佳方法
5、認(rèn)清客戶,相信自己
1). 有效客戶快速識(shí)別
2). 客戶購(gòu)買(mǎi)心理剖析
3). 建立理性的自信心
6、日精日進(jìn),不斷完善
1). 影響銷(xiāo)售成功的4大因素
2). 頂級(jí)銷(xiāo)售人員的5項(xiàng)修煉
3). 顧問(wèn)式銷(xiāo)售6項(xiàng)基本要求
7、積極主動(dòng),堅(jiān)持到底
1). 成功銷(xiāo)售人員9種態(tài)度
2). 銷(xiāo)售中必須明白的4個(gè)問(wèn)題
3). 常見(jiàn)4種客戶類(lèi)型分析
8、超越極限,突破自我
1). 突破“不可能”的心理限制
2). 重新認(rèn)識(shí)我自己的真實(shí)能力
3). 設(shè)定全新的銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃
三、銷(xiāo)售人員如何做好個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
1、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃中的“我是誰(shuí)、我去哪、怎么去”
2、我是誰(shuí)?個(gè)人角色定位、SWOT分析
3、我去哪?目標(biāo)的重要性、目標(biāo)應(yīng)遵循的原則、目標(biāo)管理與自我控制
4、銷(xiāo)售目標(biāo)與工作目標(biāo)
5、積極面對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售
6、目標(biāo)分解技巧
7、達(dá)成目標(biāo)的步驟、方法
8、影響銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的因素
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