07團隊建設(shè)(Teambuilding)培訓課程計劃
l 培訓方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動、
大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學
一、培訓氣氛調(diào)整:
1.學員分組、成立學習型團隊
2.選隊長、起隊名、定團隊口號
3.各小組討論(本次培訓)的具體目標及需解決問題
二、了解團隊的真正內(nèi)含:
1.何為團隊
2.群體與團隊的區(qū)別]
3.衡量高績效團隊的標準
4.高效團隊的十大特征
5.新經(jīng)濟、全球化對團隊建設(shè)的新挑戰(zhàn)
6.管理游戲:一場真正的比賽(目的:體驗一下團隊與團隊精神)
三、我所在的組織是一支團隊嗎?
1.團隊有效性的三大原則
·創(chuàng)造價值 ·高工作質(zhì)量和高效率 ·高用戶及員工滿意度
2.本企業(yè)團隊現(xiàn)狀問卷調(diào)查
3.情景模擬游戲
4.大組交流
四、如何創(chuàng)建與管理高績效團隊
1.團隊創(chuàng)建初期階段
·如何明確團隊目標與團隊規(guī)范
·加速團隊成員的職責分工與角色認知
·有效的團隊溝通
·團隊Jahair窗口公開區(qū)的擴大
·團隊愿景的建立與個人、組織目標相一致
·案例分析
·理論探討:團隊成員角色的互補
2.團隊建設(shè)發(fā)展階段
·團隊開展目標管理的與眾不同
·團隊提升凝聚力的八大要點
·團隊授權(quán)與團隊參予
·高效的團隊協(xié)作
·團隊沖突的雙贏處理
·共同愿景——團隊成員抱成一團
·團隊管理游戲
·理論探討:a.團隊成員的八大角色 b.團隊信任的必要條件
3.團隊發(fā)展成熟階段
·團隊決策與集思廣益
·團隊全面解決問題能力的提升
·團隊績效管理與團隊績效的快速提升
·團隊的壓力管理與壓力釋放
·團隊管理游戲與案例分析
·理論探討:a.團隊會議的二十大特征 b.高效團隊八大管理過程的優(yōu)化組成
4.團隊建設(shè)的高級階段——創(chuàng)建學習型團隊
·團隊思維——系統(tǒng)思考
·團隊成員創(chuàng)造性能力的全面提升
·創(chuàng)建高效團隊文化的三大方面
·學習型團隊創(chuàng)建必經(jīng)的五大修練
a.超越自我 b.改變心智模式 c.共同的愿景 d.團隊學習 e.系統(tǒng)思考
·團隊自我更新能力的系統(tǒng)開發(fā)
·團隊管理游戲——啤酒公司競爭游戲(彼得·圣吉創(chuàng)建當代**偉大的管理游戲之一)
·理論探討:a.團隊系統(tǒng)思考的九大基模 b.高效團隊必須克服的七大智障
5.人管理高效團隊的三大課題研究
·課題一:領(lǐng)導高效團隊應開展的三項活動:
a.提供遠見 b.提供指導 c.提供支持
·課題二:高效團隊的自我管理與自我超越
·課題三:提升管理者在團隊中影響力的要項
·案例分析與情景模擬練習
五、大組總結(jié)
·團隊建設(shè)與高績效執(zhí)行力的全面提升。