《員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練》

課程背景：
一個企業(yè)的員工素質如何，學習和發(fā)展的能力如何，在很大程度上決定著這個企業(yè)
的生存、持續(xù)發(fā)展能力。競爭人才就是競爭企業(yè)的未來，越來越多的企業(yè)已重視這一點
。如何在保護員工勞動權利、福利待遇的同時，有效維護職工的學習權和發(fā)展權，這也
是新時期企業(yè)面臨的新課題。企業(yè)的快速發(fā)展要建立在員工素質提升的基礎之上，建立
一支高素質的職工隊伍是一項長久的任務。一流的產品，一流的服務，一流的企業(yè)形象
來自于高素質的員工隊伍，企業(yè)在快速發(fā)展的同時要引導員工樹立正確的世界觀、人生
觀、價值觀和職業(yè)道德觀，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦努力工作
。
在新形式下，提高員工素質是一項系統(tǒng)性工程，知識經濟的到來，向世人說明了一
個不可否認的觀點：誰能抓住機遇并能盡快提高員工隊伍的素質水準，誰就占據(jù)了經濟
發(fā)展的制高點、主渠道。誰能夠著力于加強員工隊伍素質的培訓，誰就會擁有一支知識
結構新、政治素質高、業(yè)務技能全、工作能力強的新型員工隊伍，這是企業(yè)搶占市場和
取勝市場的一個重要舉措。企業(yè)和個人發(fā)展的三個重要問題是：如何吸引高素質人才；
如何留住主要雇員；如何開發(fā)現(xiàn)有員工的潛在能力。困撓企業(yè)的障礙既非銀行貸款，亦
非如何協(xié)調與政府的關系，而是如何進行人力資源開發(fā)，如何提高企業(yè)員工素質。
企業(yè)員工提高自身素質，基本途徑就是終身學習。有關專家的一項調研中指出：為
企業(yè)員工培訓學習上投入1元錢，其收獲將是投入的50倍，而世界500強企業(yè)超過半數(shù)為
學習型企業(yè)，其中排名前10位的企業(yè)更是如此。美國排名前25位的企業(yè)中有20家為學習
型企業(yè)，學習型企業(yè)已經成為成功企業(yè)的典型模式。在競爭愈發(fā)激烈的今天，每一個公
司比任何時候都需要與公司共命運的人，當我們選擇一家公司的時候，就意味著你踏上
了一艘船，從此這艘船的命運就和我們的職業(yè)命運牢牢聯(lián)系在一起。公司是船，我們是
水手，我們有責任和同伴一起同舟共濟讓企業(yè)這艘大船乘風破浪，安全前進，一旦遇到
風雨、礁石、海浪等種種風險，你都不能選擇逃避，而應該積極發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)
力地同船長一起將企業(yè)這艘大船平穩(wěn)駛向企業(yè)最終的目的地。
作為一名企業(yè)員工，我們不僅對自己有責任，我們還對別人負有責任，對整個社會
負責任，正是責任把所有人聯(lián)系在一起，任何人對責任的懈怠，都會導致企業(yè)鏈及社會
發(fā)展的不平衡。
課程收益：
了解到企業(yè)快速發(fā)展對員工素質提升的要求有哪些
提高員工素質，努力實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展
提升職業(yè)素養(yǎng)，使員工更具責任心
自動自發(fā)的工作，明確崗位職務說明書的界定只是所該做的最小范圍
努力提高員工的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度
提高自己的工作能力，增強愛崗敬業(yè)的意識
學會自我學習，時常進行自我充電
懂得目標管理、時間管理、情緒管理努力提升個人工作績效
與公司同成長，鑄造一流的團隊，推動企業(yè)發(fā)展
培訓對象：企業(yè)基層員工
課程內容：
第一單元 企業(yè)快速發(fā)展與員工素質提升的關聯(lián)性
■ 企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)素質提升緊密相連
■ 什么是職業(yè)操守
■ 企業(yè)命運與我們的職業(yè)命運息息相關
■ 職業(yè)化訓練迫在眉睫
■ 修養(yǎng)即修行，職場即道場


第二單元 企業(yè)成功靠團隊
■ 沒有完美的個人，只有完美的團隊
■ 團隊形成的五個階段
■ 高效團隊的基本要素
■ 團隊成功至上（模擬演練）
■ 如何才是負責任的企業(yè)團隊成員

第三單元 企業(yè)員工的奉獻精神
■ 舍、一種現(xiàn)實的生存態(tài)勢
■ 兩種人才的差別（錦上添花固然好，雪中送炭更可貴）
■ 樹立取財有道的價值觀
■ 對崗位充滿愛是奉獻精神的基本體現(xiàn)
■ 企業(yè)員工的“舍”與“得”（吃虧是福）


第四單元 堅守你的責任
■ 責任是人生的根本義務，更是一種生活態(tài)度和工作態(tài)度
■ 我國誠信體系建設中的幾個問題
■ 工作范圍的界定只是每個人所該做的最小范圍
■ 永遠比別人要求的多做一點（企業(yè)組織里的四種人）
■ 自動自發(fā)的開展工作，讓自己的價值超過公司聘用你的成本

第五單元 求知欲望
■ 學習型企業(yè)已經成為成功企業(yè)的典型模式
■ 素質的提升來自于學習
■ 一人只有一張畢業(yè)證書--你的死亡證明書（活到老學到老）
■ 組織學習與學習型組織的差別
■ 組織環(huán)境與組織的可持續(xù)性發(fā)展

第六單元 工作倫理與工作性格
■ 倫理就是行為規(guī)范
■ 好的工作倫理來自于人的性格品質
■ 人的性格品質決定產品的品質
■ 建立最佳工作習慣與性格
■ 習慣來自于堅持

第七單元 公司禮儀與個人修養(yǎng)
■ 質疑禮儀之邦（斑馬線和一米黃線）
■ 儀表與儀態(tài)禮儀
■ 職場中的基本交往禮節(jié)
■ 全球經濟一體化中的跨文化禮儀
■ 個人修養(yǎng)與提升
—總結回顧—