招聘的重要性體現在新進人員對企業經營與管理的影響。招聘成功即是推動，招聘失利即是倒退。人員的“質”與“量”是衡量招聘工作的核心指標。HR如何在眾多影響因素中提煉出企業理想員工優“質”的DNA，從而真正實現“人崗匹配”，滿足用人部門需求？本次課程脫離以往招聘培訓的固定套路，從整個招聘的工作流程中選擇三個核心點：“需求分析”、“簡歷分析”、“背景調查”展開討論，力求解決招聘中人崗難以匹配的根源問題。
破題，培訓期望管理
**點：需求分析
1. 什么是需求分析、招聘需求分析？
2. 需求分析的意義
3. 需求分析步驟
ü 采集收集崗位信息
ü 整合提煉相關信息
ü 歸納匯總用人要求
ü 選擇有效招聘要素
4. 需求分析與預測
5. 需求分析的結果呈現
6. 需求分析結果的運用
第二點：簡歷分析
1. 簡歷的定義和特點
2. 簡歷分析的意義和目的
3. 簡歷分析的方法介紹
4. 篩選簡歷
第三點：背景調查
1. 背景調查的定義
2. 背景調查的意義
3. 背景資料的來源
4. 需要背景調查的崗位
5. 背景調查的操作要點及問題設計
