江誠
            • 江誠管理溝通專家,中國電信集團級特聘講師
            • 擅長領域: 溝通技巧 培訓體系 管理技能提升 職業素養
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:杭州市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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            團隊建設與協作

            主講老師:江誠
            發布時間:2022-01-07 11:06:30
            課程詳情:

            培訓受眾:

            各類團隊人員

            課程收益:

            本課程通過講授 案例研討 情景模擬等多種培訓手段,幫助學員樹立團隊工作的意識,掌握團隊中的工作溝通協調技巧和方法,找到自己在實際工作團隊中的最佳“位置”,為團隊的整體業績發揮最大的價值。
            ? 理解團隊的概念和團隊工作的特點
            ? 明確高效團隊建設的目標,并能找到合適的切入點
            ? 能夠自我分析,找到自己在團隊中的最佳位置
            ? 體驗團隊中溝通的特點,并能選擇適當溝通方法進行溝通

            課程大綱:

            培訓簡介:
            什么樣的隊伍才算是團隊?
            為什么團隊比工作組更有優勢?
            為什么信任才是團隊建設的基礎?
            如何融入團隊,并成為隊友認可的團隊的一員?
            團隊成員如何溝通協作以解決問題,達成最佳的業績?
            本課程通過講授 案例研討 情景模擬等多種培訓手段,幫助學員樹立團隊工作的意識,掌握團隊中的工作溝通協調技巧和方法,找到自己在實際工作團隊中的最佳“位置”,為團隊的整體業績發揮最大的價值。

            培訓目標:
            ? 理解團隊的概念和團隊工作的特點
            ? 明確高效團隊建設的目標,并能找到合適的切入點
            ? 能夠自我分析,找到自己在團隊中的最佳位置
            ? 體驗團隊中溝通的特點,并能選擇適當溝通方法進行溝通

            培訓大綱:
            ? 模塊一 理解團隊
            ? 案例研討:德國國家發展銀行的“悲劇”
            ? 為什么我們需要團隊意識?——僅僅做好本職工作是不夠的
            ? 從西游記看團隊的特點——團隊的三個本質特征
            ? 團隊VS工作組——團隊的優勢在哪里
            ? 視頻賞析:西班牙隊26次傳球制造的經典
            ? 完美團隊的八個特征
            ? 團隊建設的起點——信任你的隊友
            ? 視頻賞析:《士兵突擊》——是團隊拋棄了你,還是你拋棄了團隊?

            ? 模塊二 團隊成員角色分析和匹配
            ? 團隊角色的概念
            ? 自我測評:你適合扮演哪些團隊角色?
            ? 八仙過海,各顯其能——八種核心團隊角色介紹
            ? 團隊如何展現領導力?
            ? 團隊如何展現創造力?
            ? 團隊如何展現執行力?
            ? 團隊如何展現凝聚力?

            ? 模塊三 團隊的溝通協作技巧
            ? 案例研討: 是客戶沒說清楚,還是客戶經理沒聽明白?
            ? 人際溝通的三個層面分析
            ? 案例研討:不符合規范的單據
            ? 視頻案例:李云龍和趙剛的沖突
            ? 團隊中的人際沖突是如何產生的?——心態的轉移
            ? 如何迅速終止人際沖突?——A心態的調整
            ? 視頻案例:《青瓷》中張仲平的贊美為何有效果?
            ? 視頻案例:《亮劍》中趙剛如何在短時間完成教育說服工作的?
            ? 案例研討:一次晨會中發生的沖突
            ? 如何提高表達的能力——表達的六要素
            ? 案例研討:任務真是把人累死了!
            ? 視頻案例賞析:《暗算》中錢之江體諒童參謀
            ? 案例研討:如何表達同理心
            ? 如何提高傾聽的能力——傾聽的五個層次
            ? 案例研討:女人來自水星,男人來自火星
            ? 案例研討:為什么說服不了客戶?
            ? 小測試:你習慣用那個腦?
            ? 左腦思維VS右腦思維
            ? 視頻案例:《沉默的證人》中心理學家的經典說服
            ? 溝通中的全腦博弈——控制對方用腦的實用技巧
            培訓時長:1天
            培訓要求:分組式授課


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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