銷售體系的構(gòu)建與銷售團(tuán)隊的管理
一、銷售總監(jiān)的挑戰(zhàn)與本課程的目的和時間安排
1. 銷售總監(jiān)的工作職責(zé)
【案例分析】如何管理一個銷售團(tuán)隊建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊
《孫子兵法》與為將之道
六十四卦中與帶兵打仗相關(guān)的卦象
銷售總監(jiān)的八大工作職責(zé)
優(yōu)秀銷售總監(jiān)與普通營銷總監(jiān)的區(qū)別
2. **個工作職責(zé):制定市場銷售策略
2.1 【案例分析】
2.2 【任命練習(xí)】
2.3 銷售總監(jiān)的市場策略包含四個方面的內(nèi)容
2.4 評價一個銷售策略的四個角度
2.5 市場策略常犯的三個錯誤
3、第二個工作職責(zé):目標(biāo)管理
3.1 【案例分析】
3.2 常見的銷售目標(biāo)管理報表及其優(yōu)點、不足
3.3 目標(biāo)管理必須得出的兩大結(jié)論
3.4 目標(biāo)設(shè)定的三個原則
3.5 目標(biāo)管理常犯的三個錯誤
4. 第三個工作職責(zé):銷售過程管理
4.1 【案例分析】
4.2 常見的銷售項目管理報表都是垃圾報表
4.3 大客戶的采購和銷售流程要求至少管理到項目的三個狀態(tài)
4.4 銷售進(jìn)程的五個狀態(tài)及每個階段客戶、銷售和銷售總監(jiān)的職責(zé)
4.5 DT項目輸贏判斷模型:體現(xiàn)產(chǎn)品、關(guān)系和價格的實用模型
4.6 三個維度的漏斗管理
4.7 更細(xì)化的漏斗
4.8 不同的漏斗形狀
4.9 設(shè)計一個能管理銷售過程的管理表格
4.1
銷售過程管理易犯的錯誤
二、銷售團(tuán)隊建設(shè)
1、【案例分析】
2、銷售團(tuán)隊的建設(shè)圍繞兩個重點展開
3、常見的粗放的銷售團(tuán)隊管理報表
4、衡量銷售團(tuán)隊的4項標(biāo)準(zhǔn)
5、DT銷售能力模型:戰(zhàn)術(shù)家、戰(zhàn)略家、思想家、政治家、經(jīng)營者
6、設(shè)計一個精細(xì)的銷售團(tuán)隊管理報表
7、銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理的行動計劃
三、產(chǎn)品創(chuàng)新
1、銷售總監(jiān)也可以做“產(chǎn)品創(chuàng)新”?
2、關(guān)于產(chǎn)品常犯的錯誤
四、戰(zhàn)略客戶的銷售與Review
1、【案例分析】及【角色扮演】
2、客戶的分級
3、銷售Review的兩個真正目的
4、普通的銷售Review
5、運(yùn)用全新的體系DT人脈關(guān)系管理系統(tǒng)來實現(xiàn)高效的Review
6、戰(zhàn)略客戶的銷售?
7、【案例分析】
8、 銷售Review常犯的錯誤
五、市場宣傳
1、兩句至理名言
2、可供選擇的市場宣傳方法
3、如何針對有限的目標(biāo)客戶實現(xiàn)銷售導(dǎo)向的宣傳?
4、市場宣傳方面常犯的錯誤
六、內(nèi)部營銷
1、從模型看內(nèi)部營銷的重要性
2、內(nèi)部的矛盾
3、爭取資源需要內(nèi)部營銷,但……
4、如何正常地開展內(nèi)部營銷?
5、善于內(nèi)部營銷人士的標(biāo)志
6、內(nèi)部營銷常犯的錯誤
七、總結(jié)
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