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課程大綱（1天）：
第一講、管理的基石
（一）、管理的基本概念
（二）、管理角色
（三）、管理方法
第二講、計劃與執行
（一）、計劃（Plan）
（二）、執行（Do）
第三講、控制與標準化改善
（一）、檢查（Check）
（二）、改善和標準化（Action）
第四講、溝通協調與培育教導
（一）、溝通
（二）、培育
第五講、激勵員工與團隊建設
（一）、影響激勵效果的因素
（二）、馬斯洛需要層次論
（三）、團隊建設
第六講、績效管理與領導方式
（一）、績效管理的步驟和運用
（二）、領導方式的選擇
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
學員評價：
常駐城市：深圳市
常駐城市：上海市
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