主講課程
- 《MTP中層綜合管理能力提升》
- 管理者技能提升
- 【課程背景】企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好與壞，關(guān)鍵是兩點(diǎn)，第一，戰(zhàn)略對(duì)頭；第二，管理得法；戰(zhàn)略制定是重點(diǎn)，方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望，而管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中，中高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱，效率低下，無法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。其實(shí)，我們應(yīng)該明白，管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識(shí)與技能，我們很多企業(yè)常常采用“提拔優(yōu)秀員工做管理者”的選拔制度，忽視了從事管理工作必
- 《商務(wù)禮儀》
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤(rùn)滑劑。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓，尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言，對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀將成為企業(yè)走向卓越的根本。【課程收益】1、對(duì)禮儀基本知識(shí)的學(xué)習(xí)提升個(gè)人修養(yǎng)，解禮儀核心內(nèi)涵。2、為學(xué)員打造可信服力職業(yè)形象，塑造魅力商務(wù)
- 《金牌面試官的招聘與甄選技術(shù)》
- 招聘面試
- 【課程背景】：比爾 蓋茨曾經(jīng)說過:“如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走。那么微軟將會(huì)變成一個(gè)不起眼的公司。”在一定意義上招聘工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素之一。然而眾多企業(yè)卻忽略了招聘與面試這一環(huán)節(jié)，更不用說招聘與面試中的細(xì)節(jié)問題，其結(jié)果是一方面企業(yè)招到人才的難度越來越大，另一方面招聘不到合適的人才，有的企業(yè)盲目招人，將不合適的人放在不匹配的崗位上，不但造成人力資源成本浪費(fèi)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》
- 結(jié)構(gòu)化思維
- 【課程背景】作為職場(chǎng)人士，你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景：工作匯報(bào)時(shí)，洋洋灑灑做了幾十頁的PPT，滔滔不絕的講了幾十分鐘，你講的熱血沸騰，觀眾睡得死氣沉沉。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，準(zhǔn)備了半小時(shí)的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)卻要求你5分鐘之內(nèi)把事情說清楚，嚇得落荒而逃。在與客戶溝通中表達(dá)的語無倫次，不知道該如何精準(zhǔn)說服客戶接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)……這樣的場(chǎng)景在日常的工作中是否很常見？沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)
- 《職場(chǎng)賦能-情緒壓力管理》
- 壓力與情緒管理
- 【課程背景】壓力是一把雙刃劍，必要的工作壓力使人更加有動(dòng)力，使工作更有效率，但是過高的工作壓力會(huì)對(duì)工作者的身心造成巨大的損害，產(chǎn)生各種消極的反應(yīng)和情緒。情緒是什么？為什么我們會(huì)受到情緒的控制跟影響，情緒下的我們，行為就像失控的木偶。嚴(yán)重的還會(huì)造成工作和生活滿意度下降、反社會(huì)情緒、傷害自身的行為和舉動(dòng)等。所以在高壓的工作下，及時(shí)調(diào)整員工的心態(tài)，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)我心態(tài)，緩解員工情緒壓力，環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)焦慮。就成為各
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