做**的中層 內(nèi)訓(xùn)
**部分 好中層的自我修煉
——What and Why?
主題一:中層經(jīng)理的角色定位及認(rèn)知
1. 角色轉(zhuǎn)變
2 管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
2 骨干員工與管理者的區(qū)別
2 角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
2. 定位誤區(qū)
2 中高層管理人員常見的角色錯(cuò)位
2 避免中層經(jīng)理的兩種病癥
2 如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
3. 定位分析
2 關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)
2 管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
2 針對(duì)上中下三層的定位分析
4. 定位認(rèn)知
2 中高層管理人員的煩惱
2 管理者的各角色認(rèn)知
2 中高層管理者的三大內(nèi)傷
主題二:中層經(jīng)理的自我管理
1.管理的真相就是自我管理
2 完美的演出來自充分的準(zhǔn)備
2 鏡子照向自己!
2.自我管理的對(duì)象
2 職業(yè)經(jīng)理管理能力模型
3.持續(xù)成長(zhǎng)的秘方
主題三:中層經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
1. 管理素質(zhì)模型
2. 經(jīng)理必備的五項(xiàng)個(gè)人品質(zhì)
2 清晰的角色認(rèn)知
2 寬容包容的價(jià)值觀
2 主動(dòng)積極的心態(tài)
2 駕馭自己的情緒
2 坦誠(chéng)的人格特質(zhì)
第二部分 如何成為好領(lǐng)導(dǎo)?
——who are you ?
主題四:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1. 有關(guān)團(tuán)隊(duì)定義及概述
2 團(tuán)隊(duì)的定義
2 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)發(fā)展階段
2 團(tuán)隊(duì)中的八種角色
2 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展階段與管理藝術(shù)
2 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則
2 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
2 關(guān)注個(gè)人發(fā)展
2 建立職業(yè)信仰
2 領(lǐng)導(dǎo)力的作用
3. 團(tuán)隊(duì)沖突管理
主題五:如何領(lǐng)導(dǎo)和影響下屬
一、上司的角色
1.管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2.領(lǐng)導(dǎo)工作的三個(gè)層面
3.成功領(lǐng)導(dǎo)所需要的個(gè)人品質(zhì)
主題六:中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
領(lǐng)導(dǎo)的定義
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同的發(fā)展階段
2 領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)模型
2 領(lǐng)導(dǎo)力溝通圈
2. 評(píng)估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2 員工發(fā)展階段
2 使領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合于不同的發(fā)展階段
3. 領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀
2 領(lǐng)導(dǎo)策略--權(quán)利的源泉
2 領(lǐng)導(dǎo)的有效策略
2 成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人
第三部分 中層經(jīng)理的目標(biāo)設(shè)定能力
——Where to go ?
課堂活動(dòng)
主題七:激勵(lì)下屬之道
2 案例分析:這是哪家公司?
1. 錯(cuò)誤的激勵(lì)
2. 激勵(lì)的原則
3. 激勵(lì)的策略
2 三個(gè)有效的激勵(lì)
認(rèn)可,激勵(lì)員工創(chuàng)造佳績(jī)效
主題八: 管理者的個(gè)人目標(biāo)——貢獻(xiàn)和承諾
1.管理人員必須要有目標(biāo)
2 三類不同的管理人員
2.目標(biāo)來源于對(duì)貢獻(xiàn)的思考和承諾
2 直接成果;
2 實(shí)踐價(jià)值觀:
2 培養(yǎng)人才:
3.必須問自己的三個(gè)問題
(1)我的長(zhǎng)處何在?
(2)我做事的方法和風(fēng)格是什么?
(3)我的價(jià)值觀是什么?
主題九: 工作目標(biāo)管理及時(shí)間管理
1.目標(biāo)與自我管理
2.設(shè)定目標(biāo)的法則
3.工作目標(biāo)分析
2 案例分析
4. 設(shè)定工作目標(biāo)的七個(gè)步驟
5. 工作時(shí)間管理
2 了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀
2 總結(jié)你的時(shí)間掌控
2 什么是時(shí)間管理
2 價(jià)值取向
2 如何進(jìn)行時(shí)間管理
2 高效時(shí)間管理法則
2 時(shí)間管理工具:時(shí)間象限、ABC法則、主次意識(shí)
2 依個(gè)人高峰周期:企業(yè)設(shè)置工作時(shí)間的依據(jù)
2 領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)間管理
第四部分 有效工作方法
——How to do ?
主題十:授權(quán)與管理
1、授權(quán)的四大好處:
2 授權(quán)有范圍:
2 不能授權(quán)的事項(xiàng):
2、有效授權(quán)7步驟:
2 授權(quán)對(duì)象的選擇
2 判斷“德才”的方法
2 成果導(dǎo)向
2 說明工作目標(biāo)和要求的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2 責(zé)、權(quán)、利一致
2 檢查評(píng)估
2 解決困難
主題十一:卓有成效工作方法
1.工作有效性與執(zhí)行力
2.有效工作的五要素
3.工作時(shí)間有效性的三個(gè)基礎(chǔ)
2 行動(dòng):自我檢視
4.優(yōu)秀經(jīng)理用人四要訣
主題十二:日常決策和工作結(jié)果的管控
一、日常事務(wù)決策法-“5W3H”
二、執(zhí)行過程控制的PDCA循環(huán)
課程回顧,四變方法綜合提升。
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