一、課程背景:
情緒智商，簡稱為情商，是衡量人在情緒控制力、挫折耐受力以及持續意志力等方面的綜合能力。1990年，情商的概念由美國心理學家約翰和彼得首次提出，但是，真正對情商的大范圍討論卻是在1995年由美國《紐約時報》記者丹尼爾.戈爾曼出版了《為什么情商比智商更重要》一書之后引起了廣泛的注意。
著名成功學家卡耐基曾經說過，成功是由15%的專業技能與85%的為人處世構成的。:在現代社會，情商對成功起著決定性的作用。情商對于每一個人來說都至關重要，一個擁有良好情商的人不僅僅能承受各種心理壓力，更能夠坦然面對競爭，創造成功的機會。提升情商，使得我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適合當前壓力過大的生存環境。有助于我們獲得陽光心態，締造和諧快樂，享受幸福人生
二、學員對象：
企業中高層管理人員及想要提升個人情商的優秀員工
三、學員收益：
學員通過講師講授、心理體驗活動、小組討論分享，以及自我反思察覺， 學員將會：
? 理解情商在工作和生活中的重要性
? 提升情緒的自我感知力和控制調節力
? 提升在挫折面前的快速復原力
? 提升自我價值和自我效能感，增加困難面前的自信度和柔韌度
? 提升他人情緒的感知力，發展同理心，改善人際互動能力，提升個人團隊協作力與團隊領導力。
四、課程時間
2天（12H），
五、課程形式
團體訓練，交互體驗式
六、課后支持
課程學習微信群答疑，特需人員一對一輔導
七、課程綱要:
單元一、認識情商
1. 情商的起源
2. 情商的重要性
3. 高情商的表現是什么，不是什么
4. 情商的五個維度
單元二、情商第一維---自我體驗
1. 情緒的命名
2. 情緒狀態與內心體驗的覺察
3. 聆聽情緒背后的聲音
4. 心境的感知
5. 一分鐘情緒自查/情緒照明日志
單元三、情商第二維---自我管理
1. 情緒的釋放
2. 情緒的外在表達
3. 情緒創傷的療愈
4. 情緒的調節
單元四、情商第三維---自我激勵
1. 心理內驅力
2. 挫折復原力
3. 自我價值感
4. 自我效能感
5. 自我表露與自我對話
單元五、情商第四維---共情能力
1. 他人情緒感知
2. 情緒的同步性
3. 情緒感染與傳播
4. 同理心的發展
單元六、情商第五維---人際處理
1. 人際智能
2. 情緒沖突管理
3. 人際影響力
4. 發展他人的能力
（以下為空白）
