《如何構(gòu)建企業(yè)績效管理系統(tǒng)》
---暨企業(yè)績效考核推行實(shí)務(wù)
一、課程性質(zhì)、地位和作用
通過本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)員了解績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,掌握企業(yè)績效管理系統(tǒng)
構(gòu)建的要素及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序與方法,懂得如何運(yùn)用績效管理推動(dòng)企業(yè)績效目
標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、課程培訓(xùn)對(duì)象、目的和要求
本課程適用于與企業(yè)績效管理相關(guān)的總監(jiān)、經(jīng)理、主管和績效專員等人力資源從業(yè)人員
;通過本課程的學(xué)習(xí)使員工系統(tǒng)掌握如何構(gòu)建企業(yè)績效管理系統(tǒng),如何使用戰(zhàn)略地圖、如
何使用平衡積分卡(BSC)、如何分解和提取公司層面、部門層面和崗位層面的KPI、PCI、
PRI考核指標(biāo)及確定考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、課程大綱
第一講:運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具分解公司層面績效指標(biāo)
概念介紹
戰(zhàn)略地圖構(gòu)建及平衡計(jì)分卡操作方法
公司層面關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的形成
第二講:部門層面關(guān)鍵績效指標(biāo)的形成
部門關(guān)鍵績效指標(biāo)的形成步驟
提取部門關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法
績效指標(biāo)的測試和修正
第三講:個(gè)人績效指標(biāo)的形成
個(gè)人績效管理設(shè)計(jì)思路:高級(jí)管理層面
個(gè)人績效管理設(shè)計(jì)思路:部門經(jīng)理層面
個(gè)人績效管理設(shè)計(jì)思路:普通員工層面
第四講:指標(biāo)值的設(shè)定(考核標(biāo)準(zhǔn))
何為指標(biāo)值(考核標(biāo)準(zhǔn))?
指標(biāo)值的設(shè)定原則
指標(biāo)值的信息來源
指標(biāo)值的衡量方法
第五講:績效考核的實(shí)戰(zhàn)技巧
國內(nèi)知名上市公司績效制度詳細(xì)分享講解
學(xué)員互動(dòng)與疑問解答
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