安容
            • 安容中商聯認證禮儀培訓師,中級色彩搭配師
            • 擅長領域: 演講口才 商務禮儀
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:深圳市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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            政務禮儀要點

            主講老師:安容
            發布時間:2024-01-23 16:18:44
            課程領域:通用管理 商務禮儀
            課程詳情:
            課程收益

            提升公務人員文明禮儀建設的方方面面

            解決政務與商務人員困惑問題,如座次排序、以左為尊和以右為尊的場景,清楚的闡述、簡單的操作

            以實際工作場景作為結果輸出,提升實戰技能

            立足于廣大公務人員實際工作,結合國際標準禮儀,將政務禮儀、商務禮儀有機結合并加以區分,分別從公務人員儀容、儀態、著裝、會見、座次、宴會、辦公、人際溝通等多個方面切入,迅速提升公務人員的職業形象

            課程對象

            大、中、專院校老師、機關、事業單位工作人員和負責人、企業高管、人力資源負責人

            課程大綱

            第一節、政務禮儀概述

            一、政務禮儀與其他禮儀的區別

            二、政務禮儀的特點

            三、政務禮儀的難點

            第二節、政務會見禮儀

            一、神態表情

            二、語言表達

            三、肢體動作

            四、政務會見禮儀綜述

            第三節、政務禮賓位次

            一、會議室四大排列原則

            二、中國傳統 VS 國際慣例

            三、官方主席臺排列兩大原則

            四、當今中國以右為尊的五大場合

            五、中國餐桌排列的兩種方式

            第四節、政務著裝禮儀

            一、男士正裝

            二、女士正裝

            三、政務休閑裝

            第五節、政務會議禮儀

            一、接待計劃

            二、禮賓規格

            三、會議布置

            四、升掛國旗

            五、使用國徽

            六、會晤合影

            七、贈送禮物

            其他課程

            企業服務效能管理
            客戶服務
            課程收益通過服務效能落地實踐幫扶企業成長“至上禮遇”服務理念,全面武裝并指導中國企業落地實踐幫助企業有效解決服務問題,賦能組織成長通過智勝、拓識、擅用、通變、賦能五大環節全面塑造員工能力從理念到工具,系統完善的指導落地實踐,創造”由心而發”的至上禮遇服務課程對象企業中高層管理人員、服務人員、行業精英課程大綱第一部分、服務效能的戰略思維與管理視角1、服務效能的定義2、了解服務本質:功能與服務的區分、
            服務效能管理
            客戶服務
            課程收益強化服務意識全面掌握服務禮儀的規范掌握接待服務細節,提升服務技能塑造個人職業形象和企業形象,贏得好口碑課程對象企業業務人員、接待人員、客服服務行業:地產、酒店、餐飲、醫護、通訊、機場、商場、門店課程大綱一、服務有心:服務禮儀的概述1、服務真諦是什么2、客戶需求4個層次3、客戶滿意的4個等級4、客戶體驗的4種方式5、從CS 管理看服務的必要性5、客戶服務的3個理念二、形象有禮:專業形象出品質
            政務禮儀要點
            商務禮儀
            課程收益提升公務人員文明禮儀建設的方方面面解決政務與商務人員困惑問題,如座次排序、以左為尊和以右為尊的場景,清楚的闡述、簡單的操作以實際工作場景作為結果輸出,提升實戰技能立足于廣大公務人員實際工作,結合國際標準禮儀,將政務禮儀、商務禮儀有機結合并加以區分,分別從公務人員儀容、儀態、著裝、會見、座次、宴會、辦公、人際溝通等多個方面切入,迅速提升公務人員的職業形象課程對象大、中、專院校老師、機關、事業
            商務禮儀引領高端商務
            商務禮儀
            課程收益內:提升個人修養與魅力,提高企業核心競爭力外:外塑企業文化形象,提升企業品牌影響力兼:帶來新機遇,實現更多自我價值和社會價值課程對象管理人員——賦能領導魅力業務人員——塑造專業形象基層員工——提升整體素質商務人士——引領高端商務課程大綱第一部分 禮儀概述與傳統禮儀一、禮儀概述1、學習商務禮儀的好處與意義2、禮儀的核心內涵與君子修養禮儀四要素禮儀的基本定義禮儀的作用禮儀的核心內涵禮
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            人力資源專家

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            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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            實戰人才培養應用專家

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