?高賦能工作輔導(dǎo)流程

【課程背景】：

作為一名帶團(tuán)隊(duì)的管理人員，您是否在頭疼：

下屬無(wú)法獨(dú)當(dāng)一面，業(yè)務(wù)經(jīng)常告急。主管救火都來(lái)不及，更別提培育下屬。

然而，當(dāng)時(shí)間充裕起來(lái)，想要帶教下屬時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)教。干起活來(lái)是專家，培育帶教是外行，更別提可能還有頻道不同的95后，00后……

做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人/HR，您是否也在頭疼：

提拔一位業(yè)務(wù)精英到管理崗位，卻發(fā)現(xiàn)“少了一位業(yè)務(wù)精英，多了一位不那么‘稱職’的中管”。甚至有可能出現(xiàn)新晉中管人員離職現(xiàn)象。真是好事變成糟心事……

今天的中基層管理人員，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。

所以，不管你在哪個(gè)行業(yè)或哪個(gè)部門，只要你有下屬，就需要有一套培育下屬的系統(tǒng)方法。在賦能的同時(shí)，對(duì)下屬工作進(jìn)行高效輔導(dǎo)，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平，幫助績(jī)效達(dá)成以及團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)的建設(shè)。

而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人/HR，也需要對(duì)新晉管理者有高賦能工作輔導(dǎo)流程技能的培訓(xùn)。讓新晉管理者在新的崗位上，**有效帶教下屬，讓自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)得以在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)傳承下去，也可以讓新晉管理者更好地做好團(tuán)隊(duì)管理工作，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

【課程收益】：

● 擁有一整套培育下屬的高效方法，只需要“傻瓜式”簡(jiǎn)單套用，就能擁有精準(zhǔn)執(zhí)行的下屬

● 擁有一個(gè)超干貨的工具包，拿到手直接用，教導(dǎo)完全沒(méi)難度；

● 八個(gè)常用棘手場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)方案（詳見后文“八大場(chǎng)景”），解決苦惱，提升業(yè)績(jī)So easy。

【授課形式】：講師講解50%，學(xué)員互動(dòng)50%（案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練）。

【課程對(duì)象】：

1、沒(méi)有系統(tǒng)接受過(guò)對(duì)下屬員工工作輔導(dǎo)培訓(xùn)的中基層管理者/班組長(zhǎng)

2、管理儲(chǔ)備人員

【課程時(shí)間】：1天，6小時(shí)/天

【課程特色】：

1、 問(wèn)題場(chǎng)景化：將在帶教下屬過(guò)程中會(huì)遇到的問(wèn)題場(chǎng)景化，學(xué)習(xí)起來(lái)更有針對(duì)性，解決工作當(dāng)中的實(shí)際痛點(diǎn)。

2、 步驟流程化：從準(zhǔn)備帶教下屬，到輔導(dǎo)中，到輔導(dǎo)后，一直到將下屬培訓(xùn)得力助手。全套過(guò)程流程化。適合新晉管理人員系統(tǒng)了解和學(xué)習(xí)如何輔導(dǎo)下屬工作。

3、 方法工具化：拒絕空洞的理論說(shuō)教。所有方法工具化，操作步驟化。輕松掌握，學(xué)了就能用。

【八大場(chǎng)景】：

**步：Prepare（準(zhǔn)備）

1、 要教的工作那么多，怎么安排？

2、 怎么把工作任務(wù)講得有條不紊？

3、 怎么保證下屬學(xué)完能快速上手？

第二步：Deliver（傳授）

4、 開始教下屬了，怎么保證教得懂？

5、 講得太枯燥，下屬不愛聽怎么辦？

第三步：Practice（練習(xí)）

6、教完讓下屬練習(xí)，這時(shí)我該做什么？

第四步：Follow up（落地）

7、 萬(wàn)一下屬?zèng)]動(dòng)力或有異議，怎么辦？

8、 怎么保證下屬能真正成為得力助手？

課程大綱

一、 輔導(dǎo)前-準(zhǔn)備：任務(wù)分解，輕松上手

1、 盤點(diǎn)工作清單的三原則  

2、 讓下屬秒懂的工作安排法  

3、 四招打造“知行合一”

案例：《面試前的物料準(zhǔn)備》

工具1：《教導(dǎo)任務(wù)盤點(diǎn)表》

工具2：《任務(wù)分解表》

二、 輔導(dǎo)中-傳授：五步講解，IPARK教導(dǎo)結(jié)構(gòu)

1、 讓“我說(shuō)了”等于“他學(xué)會(huì)了”-IPARK教導(dǎo)結(jié)構(gòu)

2、 解決下屬不愛聽/聽不明白-“比例圖”

三、 輔導(dǎo)中-練習(xí)：練習(xí)中反饋，化解異議和沖突  

1、有效反饋四步法

案例：《張經(jīng)理的周例會(huì)》

四、 輔導(dǎo)后-落地：學(xué)以致用，SEA模式應(yīng)用

1、 三招解決下屬學(xué)會(huì)不用的難題

1) GROW模型

2) 3S轉(zhuǎn)換法

3) 部分同意法

2、 讓下屬成為得力助手之SEA模型

課后作業(yè)示范：ORID個(gè)人學(xué)習(xí)復(fù)盤，規(guī)劃未來(lái)行動(dòng)

【課程備注】：

1、 建議組織方做好紀(jì)律保障工作，避免學(xué)員因缺勤等因素影響學(xué)習(xí)效果。

2、 現(xiàn)場(chǎng)20-35名學(xué)員**，場(chǎng)地較為開闊，適宜分組而坐。

3、 培訓(xùn)期間需要投影、四周有可以張貼海報(bào)紙的墻，白板、A1大白紙，紅藍(lán)黑白板筆/無(wú)痕膠若干。現(xiàn)場(chǎng)可聯(lián)網(wǎng)**。

*以上為課程固定流程內(nèi)容。如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整或內(nèi)容上的增減。