一、      培訓(xùn)的基本準(zhǔn)備：

1、        員工技能培訓(xùn)的目的

2、        訓(xùn)練員的角色

3、        技能崗位的劃分

4、        盤點(diǎn)現(xiàn)有技能儲備

5、        制訂《技能訓(xùn)練預(yù)定表》

6、        班組傳統(tǒng)對培訓(xùn)效果的影響

7、        影響培訓(xùn)效果的若干因素

8、        改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念

二、      崗位技能培訓(xùn)教材的編寫:

1、        培訓(xùn)教材的分類      

2、        通用培訓(xùn)的內(nèi)容（討論題）

3、        技能培訓(xùn)教材的編寫依據(jù)

4、        編寫《崗位技能培訓(xùn)教材》的要求

5、        如何更新培訓(xùn)教材 

三、    崗位技能培訓(xùn)的四階段教導(dǎo)法:

1、        教導(dǎo)準(zhǔn)備

2、        教導(dǎo)示范

3、        嘗試練習(xí)（互動環(huán)節(jié)）

4、        考驗(yàn)培訓(xùn)成效

5、        濃縮后的《崗位技能教導(dǎo)法》

6、        對下屬工作的檢查頻率

四、      崗位技能培訓(xùn)考核體系及培訓(xùn)檔案管理:

1、        確保百分之百的上崗認(rèn)證

2、        做好百分之百的上崗認(rèn)證的目的

3、        關(guān)于《技能上崗證》的認(rèn)證要求

4、        頒發(fā)《技能上崗證》的要求

5、        頒發(fā)《技能上崗證》的流程

6、        頒發(fā)《技能上崗證》的方法

7、        員工培訓(xùn)檔案的形式

8、        員工培訓(xùn)檔案的內(nèi)容及要求

課程內(nèi)容回顧，學(xué)員問題解答