1 為什么有互聯(lián)網(wǎng)金融
2 無(wú)心插柳的“余額寶”
3 以用戶為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品
4 需要搭建的人，資源，部門(mén)
4.1 行業(yè)產(chǎn)品
4.2 用戶體驗(yàn)部門(mén)
4.3 產(chǎn)品經(jīng)理
4.4 風(fēng)控和法務(wù)的定位
4.5 技術(shù)
5 和傳統(tǒng)金融沖突之處
6 金融用戶研究
6.1 男性視點(diǎn)
6.2 女性視點(diǎn)
7 全流程體驗(yàn)
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