【課程背景】

創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的營(yíng)養(yǎng)液，企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)、體系等的創(chuàng)新，擴(kuò)大商業(yè)版圖，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，延長(zhǎng)產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期，確保長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展進(jìn)程。

企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新思維的重要性，卻苦于不了解創(chuàng)新思維的方法和應(yīng)用，導(dǎo)致一直無(wú)法有優(yōu)秀的創(chuàng)新項(xiàng)目的產(chǎn)出，亦或者自我感覺(jué)良好的創(chuàng)新項(xiàng)目一推出市場(chǎng)卻達(dá)不到預(yù)期被迫叫停，自己也不清楚到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。

基于以上問(wèn)題，朱雪蓮老師開(kāi)發(fā)了《創(chuàng)新思維的應(yīng)用》課程，幫助企業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品管理者、培訓(xùn)管理者掌握企業(yè)創(chuàng)新思維的方法和應(yīng)用場(chǎng)景，掌握創(chuàng)新項(xiàng)目不斷更新迭代的底層邏輯和工具，真正幫助企業(yè)產(chǎn)生有價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目和模式，贏得更大的市場(chǎng)份額。

【課程收益】

重塑以用戶(hù)為核心的創(chuàng)新思維理念

改變?cè)械墓袒季S，培養(yǎng)創(chuàng)新思維的意識(shí)

拓展創(chuàng)新思維的應(yīng)用方向思路

掌握企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體步驟和實(shí)施注意事項(xiàng)

掌握企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目迭代的思維和方法

【課程特色】

干貨，分組進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出結(jié)果，科學(xué)，邏輯清晰，實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用

【課程對(duì)象】

企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)及研發(fā)人員、培訓(xùn)管理人員、內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

一、創(chuàng)新思維的來(lái)源是怎樣的？

創(chuàng)新思維的來(lái)源：斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)思維

二、如何訓(xùn)練創(chuàng)新思維？

創(chuàng)新思維三要素

（1）以人為本

（2）技術(shù)可行性

（3）商業(yè)可持續(xù)性

案例：公園座椅、嫦娥奔月、Uber/滴滴

三、創(chuàng)新思維可以應(yīng)用在哪里？

1、新產(chǎn)品

案例：雀巢、P&G

2、新服務(wù)

案例：宜家、海底撈

3、新模式

案例：Airbnb、美團(tuán)

討論：你認(rèn)為目前企業(yè)中可創(chuàng)新的方向有哪些？

四、創(chuàng)新思維的步驟和方法有哪些？

1、共情

（1）用戶(hù)的定義

（2）用戶(hù)畫(huà)像

練習(xí)：制作用戶(hù)畫(huà)像

（3）用戶(hù)旅程圖

練習(xí)：制作用戶(hù)旅程圖

（4）共情的5種方法

案例：Acela Express

①桌面研究

②體驗(yàn)法

游戲：盲人早茶

③觀察法

練習(xí)：觀察日記

④問(wèn)卷調(diào)查

工具：?jiǎn)柧碚{(diào)查表模板

⑤用戶(hù)訪談

練習(xí)：制作一份用戶(hù)訪談大綱

2、定義問(wèn)題

（1）5why法

（2）HMW經(jīng)典句式

（3）好問(wèn)題的三要素

練習(xí)：確定3個(gè)你想解決的問(wèn)題

3、頭腦風(fēng)暴

（1）頭腦風(fēng)暴的原則

（2）頭腦風(fēng)暴的方法

①熱身

②方法

案例：Dyson v12

4、原型設(shè)計(jì)

原型的類(lèi)型

練習(xí)：準(zhǔn)備一種原型設(shè)計(jì)方案

五、創(chuàng)新思維的迭代如何進(jìn)行？

1、MVP和驗(yàn)證

2、從第一性原理考慮

案例：埃隆馬斯克

3、JavelinBord標(biāo)槍實(shí)驗(yàn)板

練習(xí)：使用Javelin Bord設(shè)定第一輪的創(chuàng)新方向