莊銀銀
            • 莊銀銀銀行實戰營銷及銀行效能提升專家
            • 擅長領域: 銀行保險 銷售技能
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:上海市
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            中小商業銀行2023旺季營銷策略與打法

            主講老師:莊銀銀
            發布時間:2023-08-18 14:40:57
            課程領域:市場營銷 銀保營銷
            課程詳情:

            課程目標:

            1.1種模式:短期“業務沖刺”與常態化經營“能力建設”有效融合的旺季營銷新模式;

            2.1項策略:從業務指標為核心到場景生態建設、客戶指標、崗位能力提升的綜合經營新策略;

            3.1套打法:“存量深耕做價值釋放,增量拓展做結構調整,場景建設做生態體系”,根據“時間節點劃分階段,階段聚焦關鍵營銷動作”,厘清2022年旺季營銷落地新規劃、新打法;

            4.1套邏輯:“明確目標,客群定位、產品匹配、活動設計、管控督導、業績檢視、考核激勵”七個維度頂層邏輯到位。

            課程對象:

            零售業務部負責人、支行長、產品經理、客戶經理等

            課程時間:6課時

            課程大綱:

            1.2023旺季營銷的新挑戰與新思路

            1)2023旺季營銷的三大挑戰

            挑戰1:降本增效提質量-壓降負債端成本與提升信貸投放規模、質量

            挑戰2:做高做精調結構-以aum和mau為中心,調整客群結構,提升價值客戶數與中收占比

            挑戰3:客戶金融行為四個不可逆趨勢-

            a)客戶行為去網點化,網點到訪量日趨下降

            b)客戶資產去儲蓄化,從單一到綜合需求

            c)支付結算去銀行化,以支付寶、微信為代表

            d)手機銀行/網上銀行低頻化,打開率下降

            2)2023旺季營銷的五個新思路

            新思路1:從“產品”驅動到“客群+產品+權益+活動”驅動

            新思路2:從重“結果指標”到重“過程行為+結果指標”

            新思路3:存量精細維護精準挖掘(數據化營銷)四客群與增量客戶四客群

            新思路4:從“定目標,配資源,做考核”推動模式朝“定目標,配資源,給方法,強管控,做考核”進行轉變

            2.2023旺季營銷頂層設計與方案規劃

            1)以管理效率提升為原點:頂層設計做好“三個體系搭建”

            營銷方案設計五個關鍵:有目標、有客戶、有產品(權益)、有措施、有管控

            競賽方案設計三個靈魂:及時激勵、層次豐富、物質與精神激勵相結合

            管控體系搭建四個要點:培訓體系、氛圍營造、過程督導、信息反饋

            2)以經營能力提升為支點:建立目標達成的關鍵營銷與管理措施

            優策略:基于目標達成的網點一行(點)一策路徑與方案設計

            優行為:崗位3k(關鍵職責、關鍵能力、關鍵工具)標準構建與賦能策略

            優分配:網點績效二次分配機制設計與績效面談輔導

            3)以關鍵行為執行為落點:建立崗位常態行為檢查機制與階段活動敏捷推動機制

            崗位3k標準落地方法與技能

            日、周、月督導體系構建要點

            階段活動落地敏捷推動機制

            4)以過程督導管控為抓點:建立體系化推動與督導管控體系

            一張表:以達成目標為導向的崗位關鍵行為與業務報表

            一套策略:以一行(點)一策評審為載體的管理提升策略

            三個會:以目標序時達成進度下的日行為檢查會、周業績達成分析會、月度經營分析會與執行糾偏會

            3.2023旺季營銷落地執行“4+4“深度解析

            1)四條主線:時間線-措施線-管控線-激勵線

            2)四個階段:每個階段落地措施與營銷方案

            階段一:啟動預熱期(11月底以前)

            重點:出方案,定激勵,做評審

            階段二:增戶蓄客期(12月底以前)

            重點:盤數據,蓄客戶,做宣傳

            階段三:增收提存期(1月1日-2月中旬)

            重點:提產能,搞氛圍,做管控

            階段四:穩存鞏固期(2月下旬-3月底)

            重點:保成果,強激勵,做復盤

            4.旺季營銷經典營銷案例解析與研討答疑

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