《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門技巧與方法》

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門實(shí)用方法與授課技巧》
精華版
課程背景：
企業(yè)的優(yōu)秀骨干和部門主管是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀培訓(xùn)師的最佳人選，因?yàn)樗麄儗ζ髽I(yè)的文化、管理了如指掌，一旦能運(yùn)用培訓(xùn)技術(shù)上臺授課，效果肯定極佳。但培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能，只有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練，才能真正掌握這門技能！
如何讓企業(yè)優(yōu)秀骨干和部門經(jīng)理快速入門，盡快成為企業(yè)可用的合格培訓(xùn)師，如何讓學(xué)員上臺培訓(xùn)增加吸引力？如何讓培訓(xùn)真正有效？新任培訓(xùn)師怎么樣吸引學(xué)員參與？如何提高課程滿意度？
本課程講幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙，減少自我摸索的時間，獲得授課技巧和培訓(xùn)工具。本課程由曾任康師傅內(nèi)部培訓(xùn)師導(dǎo)師執(zhí)教，經(jīng)課前選拔，課中傳授，課后跟蹤等實(shí)用方法與技能，象導(dǎo)演指導(dǎo)演員一樣，現(xiàn)學(xué)、現(xiàn)導(dǎo)、現(xiàn)練，確保90%學(xué)員大變樣，快速入門成為合格培訓(xùn)師。
課程收益：清楚認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)的核心目的，可根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程呈現(xiàn)方式；
學(xué)習(xí)上臺前如何克服恐懼的八個方法；
掌握規(guī)范上臺的五大流程，良好職業(yè)講師風(fēng)范，大方得體；
學(xué)會設(shè)計(jì)六種精彩開場
熟練運(yùn)用目光、聲音、語言表達(dá)、肢體語言感染力，增強(qiáng)培訓(xùn)效果
熟練運(yùn)用10種優(yōu)化呈現(xiàn)方式，讓課堂生動起來‘’ 
學(xué)會簡單的PPT制作和美化；
收集問題、焦點(diǎn)素材，使培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績課程時間：2天1晚，16小時
授課對象：希望成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)秀員工及各層級管理者
授課方式：講師講授 案例分析 視頻互動 角色扮演 實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)引：培訓(xùn)認(rèn)知
1．培訓(xùn)目的與意義
2．講師認(rèn)知
3、成人學(xué)習(xí)原理解析
第一講：企業(yè)培訓(xùn)師素質(zhì)與能力模型
一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)
1、型：禮儀與風(fēng)范
2、腦：知識結(jié)構(gòu)與素材
3、嘴：表達(dá)的精彩度
4、體：肢體語言
5、心：內(nèi)容與演繹的結(jié)合
二、培訓(xùn)師能力模型解讀
工具：培訓(xùn)師勝任力模型
1、精彩演繹能力
2、課程設(shè)計(jì)能力
3、課程開發(fā)能力
4、現(xiàn)場教學(xué)能力
第二講：培訓(xùn)前——像一個優(yōu)秀培訓(xùn)師一樣上臺
一、需求收集與課件制作
1、學(xué)員需求分析 
2、課件題目設(shè)計(jì)之概括法
3、題目設(shè)計(jì)之點(diǎn)睛法
4、主副標(biāo)題設(shè)計(jì)法：抓眼球的主標(biāo)題，點(diǎn)破窗戶紙的副標(biāo)題
5、內(nèi)容結(jié)構(gòu)搭建
6、課件美化
案例：六類優(yōu)秀PPT解讀與運(yùn)用
二、培訓(xùn)場地與設(shè)備的準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備（場地、擺位）
2、培訓(xùn)用設(shè)備及工具
二、如何克服緊張心理——六脈神劍
1、心里暗示法
2、肌肉伸展法:
3、指令確認(rèn)法
4、稍等講話法
5、呼吸調(diào)整法
6、故事填補(bǔ)法
7、目光訓(xùn)練法
三、熟練運(yùn)用上臺規(guī)范流程
1、空臺登場
2、靜場起音
3、從容不迫
4、注意啟動
演練與輔導(dǎo)：成為一個自信的培訓(xùn)師
四、設(shè)計(jì)精彩的開場白
案例：開場“六不要”
1、贊美式開場及案例演繹
2、數(shù)據(jù)開場及案例展示
3、開門見山式及案例展示
4、新聞開場及案例展示
5、視頻開場及案例展示
6、互動開場及案例展示
7、提問開場及案例展示
演練與輔導(dǎo)：選擇 
第三講：培訓(xùn)中——象一個優(yōu)秀培訓(xùn)師生動演繹
一、肢體語言的運(yùn)用提升授課精彩度
1、語音語調(diào)的運(yùn)用
2、面部目光的運(yùn)用
3、肢體語言運(yùn)用
練習(xí)：“誰是魅力表達(dá)天使”
二、控場和互動技巧
1、上課時學(xué)員隨便進(jìn)出怎么辦？
2、上課時學(xué)員手機(jī)響怎么辦？
3、上課時有人竊竊私語怎么辦？
4、上課時有人打瞌睡怎么辦？
5、講師提問，學(xué)員冷場怎么辦？
6、學(xué)員回答不正確，跑題或者漫無邊際怎么辦？
7、如何應(yīng)對與講師調(diào)侃的學(xué)員？
8、如何應(yīng)對與講師唱反調(diào)的學(xué)員？
四、結(jié)束語的設(shè)計(jì)
1、總結(jié)式結(jié)束語及案例演繹
2、提煉小結(jié)式案例展示
3、激勵式及案例展示
4、贈言式及案例展示
演練：結(jié)束語的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
第四講：培訓(xùn)后——從學(xué)員角度進(jìn)行評價
1、需求評測
2、自我評測
3、教學(xué)內(nèi)容豐富
工具：需求評測表解析
總結(jié)：課程提煉與總結(jié)；學(xué)員未來成長建議
演練：學(xué)員選題授課與點(diǎn)評 
工具：現(xiàn)場攝像、講師評價表
特別說明：上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，協(xié)助學(xué)員單位對參加學(xué)員進(jìn)行初步篩選、特質(zhì)評估等訓(xùn)前流程，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。