C 課程內容
一、中層的職能和通病
1中層不只是執行高層所交辦的事。
2中層不只是推動基層所希望的事
3中層經理4種錯誤的角色定位
二、高效的中層應該怎樣想
1是“夾心餅”，更是棟梁
2永遠不當“三拍干部”
3承擔責任是發展的加速器
4要忠，還要能
5善于總結，善于匯報
6一流中層要主動創新
7是領頭羊，更是指揮家
8有戰術水平，還要有戰略思維
9關心所有人，關注幾個人
三、高效的中層應該怎樣做
1與上司相處的7大原則
2與上級有效溝通
3不說上級“傻”的三種理由
4理解萬歲？先理解上級的不理解
5尖端之時不極端，絕地之處留余地
6沒有條件創造條件也要執行
7永遠不當“差不多先生”
8做解決問題的高手
四、高效的中層應該怎樣超越
1超越你的優秀—超越榮辱才能更加優秀
2超越你的部門—要不得“各掃門前雪”
3超越你的位置—墊高別人，放低自己
五、帶好隊伍，管好人
1惟才是舉—一個值得商酌的法則
2馭人有術—寧可有叛將，不可有叛軍
3講清規則—游戲也得先說玩法
4正視沖突—內部矛盾優先解決
5激勵永存—好員工是激勵出來的
六、領導想的跟你不一樣
1你不反問你的上司或下屬，你就完蛋了。
2你不與你的上司或下屬溝通，你就糟糕了。
3你不主動或積極地補位，你就不妙了。
4你不做不好你該做的事，你就下崗了。
