您遇到過這些情況之一、二嗎? ?為什么有些業(yè)務(wù)員就是不努力? ?為什么有些人干到一定業(yè)績就不再努力? ?業(yè)務(wù)員忙的忙死,閑的閑死,閑著的一臉迷茫,不知道在想些什么。 ?為什么總是最好的業(yè)務(wù)員走掉?他們想要什么? ?為什么新人成才率很低,年流動率很高,怎么辦? ?留下往往是比較差的,我們炒也不是留也不行,如雞肋? ?為什么團(tuán)隊(duì)中有“亮點(diǎn)”,但多數(shù)人就是不行?怎么讓強(qiáng)手起到帶領(lǐng)作用? ?團(tuán)隊(duì)各級都有負(fù)責(zé)人,但實(shí)際上各干各的,還是象一盤散沙不能形成合力? ?“飛單”、“泄密”、“吃回扣”甚至“卷貨款”,為什么總會有人“干壞事”? ?獎金永遠(yuǎn)是太少,費(fèi)用永遠(yuǎn)是不夠,任務(wù)永遠(yuǎn)是太多 ?怎樣讓業(yè)務(wù)員保持對企業(yè)的忠誠,大家一條心,做到企業(yè)與員工共發(fā)展? ?怎么能使業(yè)務(wù)員自己愿意玩命干?有沒有簡單可行辦法徹底解決業(yè)務(wù)隊(duì)伍的激勵績效考核、費(fèi)用控制難題?
?學(xué)習(xí)<孫子兵法>中的帶兵之道 ?學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)管理的新思維、新理念、新方法 ?學(xué)會團(tuán)隊(duì)激勵的實(shí)用方法并能在工作中的應(yīng)用 ?學(xué)會塑造銷售團(tuán)隊(duì)文化的方法
【課程大綱】
模塊一:銷售團(tuán)隊(duì)組建與管理的思路和模型
1. 團(tuán)隊(duì)概念與好團(tuán)隊(duì)的7個特征
2. 【孫子兵法】計篇 告訴我們什么是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的特征?
3. 團(tuán)隊(duì)管理模型一:人們?yōu)樾叛龆鴳?zhàn)?
2 故事:紅軍靠什么從困境中走出? ,伊斯蘭恐怖主義靠什么凝聚團(tuán)隊(duì)?
4. 團(tuán)隊(duì)管理模型二:“兔子”是動力是關(guān)鍵,故事:賽狗
5. 給自己干活才有勁
6. 團(tuán)隊(duì)管理模型三:符合中國人習(xí)慣的方式是?
2 故事:中國改革的起點(diǎn)與成功——毛澤東、鄧小平
7. 團(tuán)隊(duì)管理模型四:利益鏈條,互相幫助保障質(zhì)量
8. 管理模型之五:大兔子小兔子,跑得快吃大的——政策引導(dǎo)人們努力,故事:大家全都一樣
9. 12321法則組建優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
模塊二:沒有規(guī)矩,不成方圓―—銷售團(tuán)隊(duì)的磐石
1. 重新審視你的團(tuán)隊(duì)
2 謊報軍情者,擾亂軍心者,私下分贓, 惡意拜訪等
2. 【孫子兵法】勢篇 告訴我們團(tuán)隊(duì)磐石是什么?
3. 【視頻欣賞】孫武在吳國訓(xùn)妃的故事給我們什么樣的啟示?
4. 管理制度的“燙火爐”原則
5. 如何培育員工敬畏制度的文化?
2 故事:養(yǎng)馬場的生死游戲
6. 合理的薪水加傭金加獎金制度
7. 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的八字方針
8. 績效管理和評估
模塊三:員工的期望與我們的激勵
1. 員工在我們企業(yè)期望得到什么?
2 【案例】:有車有房有美女
2 員工的三大基本期望
2 【案例】:“傳”、“幫”、“帶”的開展
2 【案例討論】:什么時候員工是快樂的?
2. 員工不同階段的期望分析
3. 員工的成長計劃與職業(yè)通路
4. 【孫子兵法】地形篇告訴我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)下屬士兵?
5. 經(jīng)理必須掌握的三大激勵理論
6. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理常用的九大激勵方法
7. 制定團(tuán)隊(duì)激勵計劃的六大關(guān)鍵要素
2 【案例】:是什么因素激勵著銷售團(tuán)隊(duì)?
8. 如何激勵你的銷售團(tuán)隊(duì)?
A.激勵的核心是什么
◇需求理論
◇激勵理論
3.激勵的誤區(qū)
B.激勵的原則
C.激勵的方法
◇信任
◇承擔(dān)責(zé)任
◇關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員
◇薪水與升遷
◇工作興趣
◇合理的制度
◇工作氣氛
模塊四:團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的文化
1. 為什么會產(chǎn)生“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的思想?
2. 【案例】:如何從分配制度上保證“勝則舉杯相慶,危則拼死相救!”
3. 員工的公平心理與公平理論
4. 如何讓下屬口服心服?
5. 〖孫子兵法〗行軍篇,告訴我們?nèi)绾谓F(tuán)隊(duì)文化?
6. 制度確立5大原則:一視同仁,無歧視、激勵性、靈活性、穩(wěn)定性、控制性
7. 【案例】:什么時候員工會有冤氣?怨氣?賭氣?泄氣?
8. 【案例】:服從文化與創(chuàng)新文化
9. 團(tuán)結(jié)合作的文化方法
3 【案例】:銷售團(tuán)隊(duì)辦公室—我們的看板文化
3 感恩墻與信息板
3 說理拉事與PK墻
3 流程墻與業(yè)績墻
10.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與凝聚力
◇任務(wù)目標(biāo)的一致性。
◇目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中的相互依賴程度。
◇團(tuán)隊(duì)任務(wù)對成員的吸引力。
◇任務(wù)的難度。
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