《集團(tuán)公司人力資源三支柱（HRCOE、HRBP、HRSSC）運(yùn)營(yíng)模式培訓(xùn)》

課程大綱：

**講：人力資源管理發(fā)展

u 人力資源管理的發(fā)展瓶頸與轉(zhuǎn)型之策；

u 人力資源管理功能的變化：人力資源管理-人才管理；

u 人力資源管理理念的變化：人事-人力資源-人力資本；

u 人力資源管理發(fā)展的變化：專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職-業(yè)務(wù)伙伴-融入業(yè)務(wù)；

u 集團(tuán)公司人力資源管理部門(mén)職能的轉(zhuǎn)變；

u 集團(tuán)公司人力資源管理的健康發(fā)展之道。

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第二講： 人力資源管理三架馬車(chē)

u 什么是人力資源管理的三架馬車(chē)：HRCOEHRBPHRSSC；

u 三架馬車(chē)的關(guān)系與功能分工；

u 三支柱模型的設(shè)計(jì)與應(yīng)用；

u 基于三支柱運(yùn)營(yíng)模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，如何與集團(tuán)管控模式結(jié)合。

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第三講： HRBP—HR效能提高者

u HRBP主要做什么；

u HRBP的目標(biāo)與價(jià)值；

u HRBP與三支柱模型；

u 傳統(tǒng)六大模塊與HRBP的關(guān)系；

u HRBP的素質(zhì)能力要求；

u 基于HRBP的隊(duì)伍發(fā)展模式。

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第四講：運(yùn)作HRBP

u 業(yè)務(wù)部門(mén)需要HR什么支持？

u HRBP運(yùn)作流程要點(diǎn)；

u 全面了解員工所想以及他們的關(guān)注點(diǎn)；

u 積極為員工發(fā)展提供所需的資源；

u 員工代言人的挑戰(zhàn)及解決方案；

u HR作為業(yè)務(wù)伙伴的立場(chǎng)；

u 與業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作合作；

u 真的是悶騷型？與技術(shù)研發(fā)人員的溝通技能；

u 真的是狂妄型？與銷(xiāo)售人員的溝通技能；

u HRBP與人力資源中心的溝通與業(yè)務(wù)運(yùn)作；

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第五講：HRCOE——HR能力提升者

u HRCOE主要做什么；

u HRCOE的目標(biāo)與價(jià)值；

u HRCOE與三支柱模型；

u HRCOE的素質(zhì)能力要求；

u HRCOE的人才的培養(yǎng)策略和方法。

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第六講：HRCOE實(shí)踐應(yīng)用

u HRCOE如何準(zhǔn)確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略？

u HRCOE設(shè)計(jì)人力資源管理體系的關(guān)鍵要點(diǎn)；

u HRCOE業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；

u HRCOE與業(yè)務(wù)部門(mén)的工作互動(dòng)；

u HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動(dòng)與配合；

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第七講：HRSSC——HR效率提高者

u HRSSC的主要功能和職責(zé)；

u HRSSC對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的作用和貢獻(xiàn)；

u HRSSC與三支柱模型；

u HRSSC的人員配備方法；

u HRSSC的人員編制測(cè)算方法；

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第八講：HRSSC實(shí)踐應(yīng)用

u HRSSC共享體系設(shè)計(jì)；

u HRSSC如何開(kāi)展服務(wù)；

u HRSSC共享運(yùn)作流程；

u HRSSC與業(yè)務(wù)部門(mén)的工作互動(dòng)；

u HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動(dòng)與配合；

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第九講：推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式

u 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與三支柱運(yùn)營(yíng)模式；

u 什么規(guī)模、哪種發(fā)展階段的企業(yè)適合三支柱運(yùn)營(yíng)模式？

u 推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式的準(zhǔn)備工作；

u 推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式的各方職責(zé)；

u 如何循序漸進(jìn)推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式？

u 運(yùn)營(yíng)三支柱模型遇到的主要問(wèn)題與解決對(duì)策；

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