培訓(xùn)受眾:

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)及中高級(jí)管理人員

課程大綱:

【課程綜述】
企業(yè)管理，是根據(jù)人力、財(cái)力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)；對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織目標(biāo)。要使人盡其才，事得其人，您必須充分了解“人心”。本課程將心理學(xué)理論與技能應(yīng)用于企業(yè)管理和關(guān)鍵性領(lǐng)導(dǎo)技能中，幫助您應(yīng)對(duì)當(dāng)下的挑戰(zhàn)，不斷提升組織績(jī)效
【培訓(xùn)內(nèi)容】
Session One―領(lǐng)導(dǎo)Leadership
領(lǐng)導(dǎo)Leadership VS 管理Management
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)行為
影響領(lǐng)導(dǎo)的要素
認(rèn)識(shí)并發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
建立個(gè)人權(quán)威
多謀善斷決策力訓(xùn)練
Leader的四個(gè)角色
Session Two―認(rèn)識(shí)人的基本心里活動(dòng)規(guī)律
了解組成心里活動(dòng)的核心
潛意識(shí)是什么
自我認(rèn)知與心里需求層次的作用
情緒對(duì)自我認(rèn)知和行為表現(xiàn)的影響
6070和8090的心里活動(dòng)特點(diǎn)
四大心理能力的人格特征
不同心理能力的組合與管理技巧
Session Three―情商管理
EQ比IQ更重要
自我激勵(lì)與自我超越的秘訣
認(rèn)識(shí)壓力
征服壓力的方法
Session Four―談笑間轉(zhuǎn)變想信念的語(yǔ)言技術(shù)
每個(gè)人都有張不一樣的地圖
何謂信息過(guò)濾器
傾聽(tīng)技巧
追根究底的提問(wèn)技巧
溝通推動(dòng)績(jī)效
引導(dǎo)
Session Five―心理學(xué)理論與技巧于組織管理中的運(yùn)用
專業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
杠桿效益的激勵(lì)方法
批評(píng)的原則
團(tuán)隊(duì)沖突與談判
自我診斷領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格
選擇有效的領(lǐng)袖風(fēng)格
塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力