教練技術(shù)：企業(yè)管理的新方式

課程大綱

課程收益:　　能有效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)；能引發(fā)團(tuán)隊(duì)的思考，讓員工有能力解決問題；能用更少的資源做更多的事情；能在不增加資本再投入的情況下，用管理創(chuàng)造倍增利潤(rùn)；能在不增加資本再投入的情況下，用管理創(chuàng)造業(yè)績(jī)倍增。

課程大綱:第一講、企業(yè)管理者的“教練”角色 
序言：
從科學(xué)管理到價(jià)值管理
價(jià)值管理催生管理教練
教練與輔導(dǎo)下屬——企業(yè)管理者的必備技能
從傳統(tǒng)管理者走向管理教練
第二講、有效對(duì)話——用員工的智慧創(chuàng)造價(jià)值
有效對(duì)話的基本定義
聆聽——員工的智慧
發(fā)問——方向性的思考
有效對(duì)話的對(duì)話技術(shù)
醒覺能力與直覺能力
第三講、管理教練技術(shù)Ⅰ——精準(zhǔn)目標(biāo)
目標(biāo)的精準(zhǔn)性與可操作性
表現(xiàn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
精準(zhǔn)目標(biāo)有效對(duì)話架構(gòu)
精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟
精準(zhǔn)目標(biāo)示范案例
第四講、管理教練技術(shù)Ⅱ——理清現(xiàn)狀
理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)
理清現(xiàn)狀的有效對(duì)話架構(gòu)
理清現(xiàn)狀的教練步驟
理清現(xiàn)狀示范案例
第五講、管理教練技術(shù)Ⅲ——關(guān)鍵價(jià)值鏈
什么是關(guān)鍵價(jià)值鏈
關(guān)鍵價(jià)值鏈的教練步驟
關(guān)鍵價(jià)值鏈有效對(duì)話架構(gòu)
關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)痉栋咐?br/>第六講、管理教練技術(shù)Ⅳ——行動(dòng)目標(biāo)
什么是行動(dòng)目標(biāo)
行動(dòng)目標(biāo)的依據(jù)
訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步技巧
訂立行動(dòng)目標(biāo)的有效對(duì)話架構(gòu)
行動(dòng)目標(biāo)的教練步驟
行動(dòng)目標(biāo)示范案例
第七講、管理教練技術(shù)Ⅴ——行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃的三個(gè)前提條件
行動(dòng)計(jì)劃的五個(gè)基本元素及有效對(duì)話架構(gòu)
行動(dòng)計(jì)劃示范案例
第八講、管理教練技術(shù)Ⅵ——行動(dòng)
行動(dòng)有效性與行為選擇性
行動(dòng)中教練策略——TOTE
TOTE有效對(duì)話架構(gòu)
TOTE示范案例
第九講、管理教練技術(shù)Ⅶ——行動(dòng)后跟進(jìn) 
什么是行動(dòng)后跟進(jìn)
ABC跟進(jìn)教練技術(shù)
ABC跟進(jìn)教練有效對(duì)話架構(gòu)
跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
第十講、管理教練技術(shù)應(yīng)用技巧
如何增加利潤(rùn)
如何改善效益
如何提升業(yè)績(jī)
第十一講、管理教練技術(shù)實(shí)踐案例探討
管理教練賞優(yōu)秀教練案例探討
提高在突發(fā)事件中搶修、氣源保障效率
提升土雞坊餐廳衛(wèi)生質(zhì)量
建筑工程質(zhì)量合格率控制
降低采購(gòu)成本
提高點(diǎn)火線圈班產(chǎn)能力
江淮汽車管理教練應(yīng)用案例
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)管理教練培訓(xùn)的分享