競爭情報體系優(yōu)化與情報運用

【培訓(xùn)對象】 
1、已建立競爭情報體系，希望進(jìn)一步改進(jìn)情報績效的企業(yè)情報部門負(fù)責(zé)人、分析師等。
2、已開展市場信息調(diào)研工作，希望將之更加系統(tǒng)化、專業(yè)化的企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場部門負(fù)責(zé)人、調(diào)研部門負(fù)責(zé)人及其相關(guān)工作人員。
3、已建立競爭情報體系，但面臨發(fā)展瓶徑的企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場情報負(fù)責(zé)人。 

【培訓(xùn)收益】 
1、企業(yè)建立競爭情報體系的常見問題及應(yīng)對；
2、如何通過競爭情報了解對手研發(fā)項目進(jìn)展動態(tài)；
3、競爭情報專業(yè)素養(yǎng)及其培養(yǎng)；
4、如何規(guī)避情報工作中的可能風(fēng)險。 

第一部分  企業(yè)建立競爭情報體系的常見問題及應(yīng)對

一、常見問題分析

二、重構(gòu)企業(yè)競爭情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

第二部分   企業(yè)常見決策場景與情報分析支持工具

一、行業(yè)競爭態(tài)勢的分析框架

1、知天知地——了解行業(yè)趨勢與格局（產(chǎn)業(yè)價值鏈分析）

2、知己知彼——了解自身與競爭對手在產(chǎn)業(yè)鏈的競爭態(tài)勢（五力模型）

3、揚長避短——自身優(yōu)劣勢與外部機遇威脅的最佳匹配（SWOT分析）

二、可視化——讓企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境一目了然

三、競爭情報如何支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策

1、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的情報需求分析

2、 通過競爭情報支持企業(yè)戰(zhàn)略決策——真實案例探討

四、情報分析的常用框架與工具

1、SWOT分析的適用場景及其利弊分析

2、如何在博弈條件下分析預(yù)測對手的意圖與行為

第三部分  如何通過競爭情報了解對手研發(fā)項目進(jìn)展動態(tài)

一、如何了解某競爭對手新產(chǎn)品研發(fā)項目情況

         應(yīng)該收集哪些信息？

         在哪里收集？

         如何收集？

第四部分 競爭情報專業(yè)素養(yǎng)及其培養(yǎng)

一、情報專職人士的進(jìn)階素養(yǎng)

1、跨業(yè)信息的快速掌握

2、信息源的深度挖掘

3、深度訪談能力

          實戰(zhàn)場景模擬

第五部分  如何規(guī)避情報工作中的可能風(fēng)險？

一、情報工作中的常見風(fēng)險

二、情報收集的合法、灰色與非法手段剖析

三、合理的情報政策——規(guī)避情報風(fēng)險的治本之道

四、分散規(guī)避風(fēng)險的實用策略

真實案例討論：從某企業(yè)集團(tuán)情報實例看如何規(guī)避可能的情報風(fēng)險

第六部分  情報體系優(yōu)化篇

一、 如何對情報工作的現(xiàn)狀作出合理的診斷？

二、 情報診斷的流程與要領(lǐng)

三、 優(yōu)化情報體系的流程

四、 如何贏得高管對競爭情報的支持

五、 如何優(yōu)化企業(yè)情報部門組織架構(gòu)與合理配置人員

六、 如何跨部門推動情報工作？

七、 如何在基層推動競爭情報工作？

八、 企業(yè)導(dǎo)入競爭情報的最佳實踐探討（案例與互動）

討論：如何在本部門或小組持續(xù)優(yōu)化情報工作？

【課時】

此課程標(biāo)準(zhǔn)課時為兩天，亦可根據(jù)企業(yè)需求減少部分模塊與互動練習(xí)內(nèi)容，濃縮為壹天