《高效人士的自我管理》

課程背景

心態(tài)是成功的基礎(chǔ)。心態(tài)的積極或者消極會(huì)直接影響做事的結(jié)果。要知道不是外在世界控制我們，而是內(nèi)心世界控制外在。美國(guó)行為科學(xué)家保羅何塞做過(guò)一個(gè)研究：成功=心態(tài)*能力所謂能力就是經(jīng)驗(yàn)、方法和知識(shí)。一個(gè)人不管從事什么職業(yè)，能力絕不可能為零，而且能力還會(huì)在工作過(guò)程中逐漸增長(zhǎng)。而心態(tài)只有兩種：積極或是消極。積極就是100分，消極則是0分。如果心態(tài)消極，即使能力出色，結(jié)果也是0分。而心態(tài)積極的話，即使能力有所欠缺，也會(huì)取得較好的結(jié)果。成功人士需要具備的心態(tài)：3 3心態(tài)

課程大綱

課程大綱

模塊一： 習(xí)慣是天使也是魔鬼

1-1.成功是好習(xí)慣的結(jié)果

1-2.人的成熟漸進(jìn)圖

1-3.影響效能的重要因素

1-4.效能=P/PC的平衡

1-5.觀念的轉(zhuǎn)變-品格與技巧

模塊二：主動(dòng)積極-個(gè)人愿景的原則

2-1.在選擇中運(yùn)用人的四大天賦做出回應(yīng)

2-2.永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)

2-3.影響圈與關(guān)注圈

2-4.主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任：我能貢獻(xiàn)什么

2-5.語(yǔ)言的力量，做個(gè)轉(zhuǎn)型人

模塊三：使命決定未來(lái)-自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

3-1.任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造：心智創(chuàng)造決定實(shí)際創(chuàng)造

3-2.選擇生活的重心- 管理現(xiàn)在始于管理未來(lái)

3-3.個(gè)人使命宣言制訂原則及步驟

3-4.如何制定目標(biāo)并且有效的執(zhí)行

模塊四：把握關(guān)鍵，要事**—自我管理的原則

4-1.定義要事才能管理要事

4-2.時(shí)間管理的矩陣

4-3.對(duì)大事說(shuō)YES對(duì)小事說(shuō)NO

4-4.20-80法則

4-5.個(gè)人時(shí)間效能提升要訣

模塊5：雙贏思維—-人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

5-1.與人交往中的輸贏概念

5-2.雙贏是一種選擇

5-3.雙贏的五個(gè)要領(lǐng)：品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程

5-4.競(jìng)爭(zhēng)的目的

5-5.案例：《第六罐可樂(lè)》

模塊6：知彼解己—同理心交流的原則

6-1.先診斷后開(kāi)處方

6-2.傾聽(tīng)在溝通中的作用：拓展視野，建立信任，把握主動(dòng)

6-3.雙向溝通

6-4.同理心溝通要訣

6-5.案例分析：《談判專家》

模塊7：協(xié)作增效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則

7-1.珍惜差異，彼此增值

7-2.團(tuán)隊(duì)的定義及特征

7-3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段性

7-4.識(shí)別我們隊(duì)伍中的差異，尋找我們的合力資源

7-5.創(chuàng)造第三方案

7-6.（1 1>2）的操作模式

7-7.沖突的處理藝術(shù)

7-8.案例分析：《劫匪的團(tuán)隊(duì)精神》

模塊8：不斷更新—平衡的自我更新原則

8-1.四個(gè)方面的蓄能更新

8-2.身體（我們的組織應(yīng)該有一個(gè)什么樣的肌體？）

8-3.腦力（如何創(chuàng)造我們團(tuán)隊(duì)的智商？）

8-4.精神（什么是我們的共同關(guān)注的價(jià)值與共同追求？）

8-5.情感/人際關(guān)系（什么是我們?nèi)穗H互動(dòng)的共同準(zhǔn)則？）

8-6.結(jié)束語(yǔ)： 與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新