培訓受眾:所有工作人員,成功人士

課程收益:商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象 1、外在形象及服飾的重要性 2、商務(wù)人員形象四原則 3、商務(wù)人員著裝六不準 4、商務(wù)著裝的場合及要素……
通過對公司職員的基本職業(yè)素質(zhì)教育，使公司職員的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)得到改善與提升，從而使公司的整體形象與素質(zhì)得到維護和保證。

課程大綱:商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象 1、外在形象及服飾的重要性 2、商務(wù)人員形象四原則 3、商務(wù)人員著裝六不準 4、商務(wù)著裝的場合及要素……
通過對公司職員的基本職業(yè)素質(zhì)教育，使公司職員的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)得到改善與提升，從而使公司的整體形象與素質(zhì)得到維護和保證。

【課程大綱】
一、 職業(yè)素質(zhì)的基本內(nèi)容：
德 勤 能 績
二、職業(yè)著裝要求：
整體形象；
服飾形象；
男性形象；
女性形象；
三、 職業(yè)行為要求：
商務(wù)行為；
公務(wù)行為；
體態(tài)；
面部表情；
握手禮儀；
接待禮儀；
名片禮儀；
四、 職業(yè)溝通技術(shù)：
語言溝通；
電話溝通；
肢體語言禁忌；
五、 職業(yè)素質(zhì)與工作關(guān)系；
與客戶關(guān)系；
與同事關(guān)系；
辦公室；
公司；
六、 會議禮儀：
會議主持；
會議接待；
會議結(jié)束；
七、 宴會禮儀：
宴會準備；
中餐；
西餐；
八、 贈送禮儀：
贈送要點；
贈送方式；
贈送特點。