張娟
            • 張娟國家人才網高級禮儀培訓師,西安交通大學EMBA總裁班特聘禮儀講師
            • 擅長領域: 職業素養 商務禮儀
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:東莞市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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            商務禮儀培訓

            主講老師:張娟
            發布時間:2021-08-12 10:45:09
            課程詳情:

            1、禮儀的核心概念

            2、尊重對方、尊重自己——學習禮儀的意義



            二、關注你的職場形象

            1、 職場人士儀容規范

            面部、頭部、手部、發型、鞋襪

            *女士:化妝的技巧

            2、 職場人士著裝“TPO”原則

            3、 著裝禮儀

            男士專業著裝

            (內衣、襯衫、領帶、西裝、襪子、鞋子、配飾)

            女士專業著裝

            (內衣、上衣、裙子、褲子、襪子、鞋子、配飾)

            互動環節:不同場合的不同著裝


            三、打造得體的行為舉止

            1、微笑的訓練

            2、優雅站姿的塑造及訓練

            3、端莊坐姿的塑造及訓練

            4、矯健走姿的塑造及訓練

            5、遞接物品的訓練

            6、不同手勢語的應用場合及強化訓練

            互動環節:優雅姿態訓練


            四、現代社交禮儀(接待拜訪禮儀)

            1、 鞠躬禮儀、介紹禮儀

            2、 握手禮儀,初建立的友好

            3、 名片禮儀,遞接有序

            4、 上下樓梯禮儀

            5、 同乘電梯禮儀

            情景劇排演環節


            五、言談禮儀——電話禮儀

            1、撥打電話的時間

            2、電話通話時間控制

            3、文明通話——電話服務聲音的要求

            l 接聽電話

            l 電話轉接

            l 電話留言


            六、職場禮儀

            1、與上級交往的技巧

            2、與同事交往的藝術

            3、管理下級的禮儀


            七、餐飲禮儀

            1、中西餐餐桌禮儀座次安排

            2、中西餐進餐禮儀規范

            3、飲酒禮儀

            4、飲茶禮儀




             


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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