第一講：培訓(xùn)揭秘

一、“讓一切課程更美麗”三要素

——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何能夠讓自己開發(fā)的課程做得更好更完善

互動活動：情景對話、視頻展示

二、授課技巧核心宗旨：展示

——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何提煉課程的核心宗旨，了解掌握授課中最重要的呈現(xiàn)技巧

互動活動：角色扮演

三、卓越內(nèi)訓(xùn)師的煉成

1.“三有”講師

2. 卓越培訓(xùn)師的“四項”目標(biāo)

3.“五講”成師

4.“六項”能力

5.“七步驟”

互動活動：模擬演練

四、了解學(xué)員

1.學(xué)員四種課堂心理

2.學(xué)員喜歡的“四得氛圍”

3.學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)的因素

4.四類學(xué)員分析

互動活動：四類學(xué)員選邊站隊

第二講：調(diào)動學(xué)習(xí)興趣

學(xué)員四大關(guān)注點

課前三造勢：

微信群預(yù)熱

課前活動組織

肩負(fù)任務(wù)

調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)興趣方法

開場調(diào)動學(xué)員興趣三法

一級目錄開場調(diào)動學(xué)員興趣三法

二級目錄開場調(diào)動學(xué)員興趣三法

互動活動：現(xiàn)場演練

第三講：三類企業(yè)課程現(xiàn)場練習(xí)

態(tài)度類課程內(nèi)容互動方法

1．團(tuán)隊游戲

2．表演PK

3. 故事互動

4. 案例多選

5. 分組辯論

二、技能類課程內(nèi)容互動方法

1.角色扮演

2.微案例、視頻分析

3.實操通關(guān)訓(xùn)練

三、知識類課程內(nèi)容互動方法

1.有獎競賽

2.圖形制作

3.選擇及辯論

4.糾錯游戲

互動活動：現(xiàn)場演練

第四講：講師職業(yè)形象

一、主觀看法

1.學(xué)員喜歡的老師

2.開場建立學(xué)員對老師積極的主觀看法四原則

3.改變學(xué)員主觀看法的四種方法

4.三種意外狀況重建學(xué)員積極的主觀看法

二、講師的穿著形象

1.男講師穿著形象要求

2.女講師穿著形象要求

三、講師的語調(diào)語韻

1.講師語調(diào)語韻的十八字訣

2.語音語韻現(xiàn)場訓(xùn)練

四、克服講臺緊張

1.引起講臺緊張原因

2.四種心態(tài)解決

3.六種行為解決

第五講：開場與結(jié)尾

一、培訓(xùn)開場

1.破冰暖場

2.出場三定

3.開場六法

二、單元開場

1.形式引入

2.內(nèi)容執(zhí)行

3.形式加強

三、培訓(xùn)結(jié)尾

1.課程結(jié)尾的總結(jié)提煉與回顧要素

2.課程結(jié)尾的311法則

3.培訓(xùn)結(jié)束的531行動計劃

4.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

第六講、課堂呈現(xiàn)技巧

一、課堂常用呈現(xiàn)七法

二、課程有效準(zhǔn)備

二、問話技巧設(shè)計及訓(xùn)練

——掌握講師必須具備的常用組合問話的技巧。

1.講師如何準(zhǔn)備合適的問題？

2.講師對話三組合實操訓(xùn)練   

3.講師對話五組合實操訓(xùn)練   

4.開場三問實操訓(xùn)練

4.訓(xùn)前提問實操訓(xùn)練

5.訓(xùn)后提問實操訓(xùn)練

三、五個級別互動技巧的內(nèi)容及使用

1. 一級互動的使用及互動形式

2. 二級互動的使用及互動形式

3. 三級互動的使用及互動形式

4. 四級互動的使用及互動形式

5. 五級互動的使用及互動形式

四、研討會的操作

1.研討會的五種類型及操作步驟

2.大型研討會的操作步驟

五、互動控場

1.培訓(xùn)現(xiàn)場常見問題處理與應(yīng)對

2.難纏學(xué)員的六步應(yīng)對法

六、呈現(xiàn)新技術(shù)認(rèn)知

1.微課

2.翻轉(zhuǎn)課堂

3.建構(gòu)主義教學(xué)

4.行動學(xué)習(xí)

第七講：講師職業(yè)表達(dá)訓(xùn)練—幫助學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)講師必備的四種職業(yè)肢體語言

一、講師職業(yè)肢體語言訓(xùn)練

1.肢體語言對講師的巨大影響

——視頻：男女講師肢體語言的不同

2.講師標(biāo)準(zhǔn)形體訓(xùn)練

3.講師眼神、表情訓(xùn)練

4.講師手勢訓(xùn)練

5.講師步法訓(xùn)練

二、打動人心的職業(yè)感性表達(dá)訓(xùn)練

——抓住學(xué)員注意力的講師必備語言

感性表達(dá)的特點

四種感性語言訓(xùn)練

3. 感性常用方法及使用頻率  

三、說服力強的職業(yè)理性表達(dá)訓(xùn)練

——讓學(xué)員學(xué)到知識的講師必備語言

1.理性語言表達(dá)的“四語”標(biāo)準(zhǔn)

2.理性語言組織的四大步驟及現(xiàn)場訓(xùn)練

3.理性語言及現(xiàn)場訓(xùn)練

1）序列理性

2）程式理性