促動式培訓(xùn)師特訓(xùn)營（3天2夜版）

TTT—培訓(xùn)培訓(xùn)師
一、課程對象內(nèi)訓(xùn)師、人力資源管理者、中高層管理人員
二、課程背景
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建和學(xué)習(xí)系統(tǒng)打造的一個重要組成部分。可是在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)上，很多企業(yè)依然存在著諸多問題。對內(nèi)訓(xùn)師而言，如何讓授課變得輕松有趣，而又能對學(xué)員真正有幫助？如何發(fā)掘“客戶”——學(xué)員的真實需求？游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用？
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來，導(dǎo)致上課時學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平和課程設(shè)計能力，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急！
三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠達(dá)成以下三類目標(biāo)：
知識目標(biāo)（Knowledge）
了解有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)的基本術(shù)語；
理解成人學(xué)習(xí)的特點與過程；
熟悉企業(yè)培訓(xùn)流程與培訓(xùn)項目步驟；
認(rèn)識內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和關(guān)鍵素質(zhì);
技能要求（Skill）
掌握培訓(xùn)需求分析、目標(biāo)設(shè)定與培訓(xùn)大綱等制定的方法；
學(xué)會常用培訓(xùn)方法設(shè)計原則與實施要點；
掌握授課的基本呈現(xiàn)技巧；
提高培訓(xùn)過程的控場及與學(xué)員的互動技巧；
學(xué)會點評與反饋（培訓(xùn)教學(xué)）的步驟與方法；
態(tài)度目標(biāo)（Attitude）
激發(fā)學(xué)員當(dāng)講師的意愿，提升自信心，增強(qiáng)責(zé)任感與使命感。
四、授課風(fēng)格
實戰(zhàn)化——實戰(zhàn)為主，理論為輔
模塊化——結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰
工具化——即學(xué)即用，有效落地
多元化——互動體驗，情景演練
五、內(nèi)容提要
第一章 課程開發(fā)篇
一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)師的六大角色
2、培訓(xùn)師成長路徑
二、把握成人學(xué)習(xí)的規(guī)律
1、成人學(xué)習(xí)特點之 “農(nóng)夫模型”
2、成人學(xué)習(xí)的五大過程
三、樹立正確的教學(xué)指導(dǎo)思想
1、兩種學(xué)習(xí)方式：主動和被動
2、三大教學(xué)指導(dǎo)思想：行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義
3、建構(gòu)主義的關(guān)鍵要素
四、兩種主要的課程開發(fā)模式及區(qū)別
1、傳統(tǒng)的演繹課程開發(fā)模型
2、聚焦問題的課程開發(fā)模式
五、課程主題設(shè)計
是什么——名稱的策劃和設(shè)計
為什么——課程定位和價值體現(xiàn)
怎么做——三原則 三要素
案例：培訓(xùn)主題設(shè)計的四種命名方式
練習(xí)：用雙標(biāo)題方式對培訓(xùn)主題進(jìn)行修訂
六、課程大綱設(shè)計
是什么——骨骼和框架
為什么——結(jié)構(gòu)為王
怎么做——金字塔原理
工具：三種常用大綱編排模型
案例：《向上溝通》培訓(xùn)大綱演示
練習(xí)：用三種常用大綱編排模型對三個課程主題進(jìn)行大綱設(shè)計
七、課程開場設(shè)計
1、常見錯誤開場
2、常用的經(jīng)典開場
3、開場ABC法則
練習(xí)：開場演練
八、課程結(jié)尾設(shè)計
1、結(jié)尾設(shè)計中常見問題
2、結(jié)尾的三部曲
練習(xí)：結(jié)尾演練
九、課程內(nèi)容設(shè)計
是什么——彈藥和武器
為什么——10分鐘原理
怎么做——案例設(shè)計 練習(xí)設(shè)計
工具：三步法
案例：個人做課程設(shè)計的過程
十、PPT設(shè)計
是什么——力量與觀點
原則——5秒鐘原則 ＫＩＳＳ原則
流程——理解＋構(gòu)思＋制作
評估——文字＋顏色＋圖形＋動畫
第二章、課堂呈現(xiàn)篇
一、培訓(xùn)風(fēng)格識別
1、培訓(xùn)師風(fēng)格測試
2、培訓(xùn)師四大風(fēng)格及優(yōu)劣勢
二、課堂呈現(xiàn)的四大能力
1、影響能力
2、呈現(xiàn)能力
3、回應(yīng)能力
4、掌控能力
故事:銀行密碼設(shè)定
游戲：左右腦
練習(xí)：葉挺囚歌
三、培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造
1、語言
2、聲音
3、視覺
討論：贏得學(xué)員印象的關(guān)鍵要素有哪些？
四、應(yīng)對緊張的方法和技巧
1、緊張的原因
2、緊張的表現(xiàn)
3、應(yīng)對緊張的四種策略
五、互動的原則和方法
1、現(xiàn)場氣氛不佳的常見表現(xiàn)
2、互動的原則
3、互動的常用方法
六、控場的方法和技巧
1、六大控場技巧
2、常見情形及控場策略
說明：本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具，僅供參考！