提高中層管理者技能
**模塊企業(yè)管理概念篇
1.何為管理,
管理的三個精髓案例
何為領(lǐng)導
管理與領(lǐng)導的區(qū)別
2.管理品質(zhì)績效流程
3.優(yōu)秀管理者三個核心要點
a:定位決定崗位案例
b:態(tài)度決定高度案例
c:思路決定出路案例
第二模塊領(lǐng)導能力提升篇
1.領(lǐng)導權(quán)力來源
a:弱勢權(quán)利分析
b:強勢權(quán)利分析案例
c:權(quán)利的使用原則案例
d:有效授權(quán)策略
2.領(lǐng)導力必須具備的四項特質(zhì)
a:情緒控制案例
b:監(jiān)督運用案例
c:解決工具案例
d:持續(xù)學習案例
3.怎樣建立領(lǐng)導威信
a:三種威信層別案例
4.如何成為出色的領(lǐng)導人
a:木桶討論案例
b:互動總結(jié)
第三模塊管理方法運用篇
1.了解你的員工三個層面
**何種渠道
2.管理各種類型的員工的應對方法
a:準確把握下級對你期望值的要點
b:不同類型的員工應對案例
c:問題處理決策流程
3.激勵的員工的技巧案例
精神激勵的7種方法案例
4.表揚與批評藝術(shù)案例
實戰(zhàn)訓練:激勵方法的綜合運用