TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（初級）基礎(chǔ)能力

一、上得了臺：自我管理 風(fēng)范塑造

l 形象心法

n 澄心凈慮 修行凝神

l 上場前自控情緒

n 緊張：情緒反應(yīng)

n 怯場：行為表現(xiàn)

n 自信心和平常心

n 暗示：怯場四怕化解

n 壓力人格模式

n 壓力分散法

l 上場前職業(yè)形象管理

n 形象與職業(yè)化

n 服飾搭配原則：三不四一體

n 場地布置與環(huán)境優(yōu)化

n 訓(xùn)練氛圍營造

l 上臺時課堂行為風(fēng)范

n 風(fēng)范七法核心：“裝腔作勢”

n 身型：聚精會神，昂揚(yáng)向上

n 手勢：大開大合，以姿助勢

n 步法：規(guī)行矩步，移動有向

n 眼神：出神入化，點(diǎn)面結(jié)合

n 講臺禮儀：上場與下場

l 課堂禁忌

n 關(guān)系禁忌

n 態(tài)度禁忌

n 行為禁忌

n 內(nèi)容禁忌

l 職業(yè)養(yǎng)成模型

二、開得了口：情緒語言 表達(dá)基礎(chǔ)

l 表達(dá)心法

n 拿捏有度 板散結(jié)合

l 氣息訓(xùn)練

n 胸腹式呼吸

n 氣息控制

n 換氣與“偷氣”

l 發(fā)聲訓(xùn)練

n 基本功：轉(zhuǎn)舌與彈音

n 共鳴與共鳴腔

n 練聲：改變發(fā)聲習(xí)慣

n 弱氣息發(fā)聲法

l 情緒語言基礎(chǔ)

n 吐歸：字正腔圓

n 含咬：音節(jié)拿捏

n 斷連：句讀停頓

n 抑揚(yáng)：語調(diào)高低

n 輕重：語氣把握

n 緩急：語速變化

l 情緒語言要領(lǐng)

n 理性表達(dá)

n 感性表達(dá)

l 故事演繹：情理并茂的技巧

n 主題鋪墊

n 角色定位

n 摹情摹景

n 觀點(diǎn)升華

n 語感收結(jié)

三、控得了場：現(xiàn)場掌控 互動技巧

l 掌控心法

n 眼勾手抓 話打聲拉

l 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

n 好面子：尊重學(xué)員

n 求實(shí)效：關(guān)注需求

n 重經(jīng)驗：反思常識

n 強(qiáng)思辨：點(diǎn)到為止

n 易疲勞：啟動注意

n 常遺忘：總結(jié)回顧

l 建立關(guān)系的技巧

n 鼓掌問候

n 互動握手

n 自我介紹

n 學(xué)習(xí)組織

n 團(tuán)隊競賽

l 場控技巧

n 場意識和場感覺

n 預(yù)先框定

n 異聲攏場

n 由點(diǎn)帶面

n 敵意化解

l 巧問妙答

n 應(yīng)答：“答非所問”

n 提問：“明知故問”

n 互動基本功：積極回應(yīng)

四、編得了課：演示設(shè)計 內(nèi)容呈現(xiàn)

l 呈現(xiàn)心法

n 主輔相融 視聽互動

l PPT再認(rèn)知

n 訓(xùn)練視覺線索

n 依據(jù)反應(yīng)：不做講稿

n 訓(xùn)練互動：不做讀本

n 視覺呈現(xiàn)：不做提綱

n 提煉概括：不做素材

l PPT設(shè)計實(shí)操原則

n 醒目：大少粗反

n 四化：概念圖形

n 外置：呈現(xiàn)主明

n 平衡：錦上添花

l 課程結(jié)構(gòu)要素

n 課程主標(biāo)題和副標(biāo)題

n 課程目錄設(shè)計形式

n 找魂：明晰主旨

n 定魄：促進(jìn)落實(shí)

n 開場四任務(wù)

n 開心三式

l 內(nèi)容呈現(xiàn)技巧

n 概念圖形化

n 圖表論證

n 素材主題附著

n 演示群組（PG）運(yùn)用