- 《新常態(tài)下企業(yè)危機防范與公關技巧》
- 商業(yè)模式
- 【課程介紹】天有不測風云,人有旦夕禍福。不論是企業(yè)、政府或非營利機構,都難免危機之侵襲。為有效避免或降低危機之威脅,各種組織都必須建立危機意識并健全危機管理體系,以期望組織能化危機為轉機并從中受惠。另外,許多人對公關有錯誤認知,究竟公關是何物,具有哪些功能?該從何著手?都是亟待厘清之問題。本課程旨在建立正確危機與公關概念,了解危機預防、準備、處理與危機公關之基本原理與技巧,并將引用大量危機與形象案
- 《危機管理與溝通》
- 溝通技巧
- 【課程收益】u 通過學習危機的特性啟示,了解危機管理的重要性與必要性u 透過危機處理原則的說明與實際案例的分析,學習媒體應對技巧,藉以提升危機處理的正確觀念與能力u 了解甚么危機情境該使用何種危機溝通策略,才能產生良好的形象修護效果u 危機溝通之期望口模型。并從實際案例中證明民眾認知的重要性u 面臨危機,組織是受害者?還是惡棍?如何作為,才能變英雄【課程大綱】一、危機特性與危機管理2
- 《公共關系與形象塑造》
- 商業(yè)模式
- 【課程收益】u 透過故事與實例,讓學員充分理解正確的公關概念u 從經營對象、目的、工作范圍等面向比較公關與營銷之異同u 掌握組織塑造形象的步驟與考慮因素,并了解形象溝通訊息之設計要點u 以實際案例說明情報、策略、創(chuàng)意之關聯(lián)性,強調公關策略重要性以及創(chuàng)意性思考的方式,使組織更具策略性和創(chuàng)新性的能力【課程大綱】一、公關為何物?2 從一部連續(xù)劇談起2 從三個網上案例說明公關內涵二
- 《創(chuàng)新思維》
- 轉型升級
- 【課程收益】u 利用新鮮事物,刺激學員了解何謂創(chuàng)新或創(chuàng)意u 運用親身練習,了解創(chuàng)新或創(chuàng)意之障礙u 歸納分析創(chuàng)新(意)的來源,讓學員可多接觸創(chuàng)意來源u 介紹五種創(chuàng)意思考方式,讓學員有跡可循,可從事實際練習u 介紹創(chuàng)意檢查步驟,讓創(chuàng)意兼具可行性【課程大綱】一、創(chuàng)(新)意是一種解決方案2 從釘子戶談起!2 看看銀行廣告可以這么做!2 猜猜看,墻上的飾品是什么做成的?二
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內IPO排版第一人
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注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師
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鄭惠芳
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晏世樂
資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家
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