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各種企事業(yè)單位業(yè)務(wù)部門從事商業(yè)談判的人員。
結(jié)合大量實踐案例詳細闡述商業(yè)談判中所采用的多種方法和技巧，旨在向?qū)W員講授應(yīng)因地制宜、因人而異地采用相應(yīng)地策略和技巧來進行談判。同時將闡述商業(yè)談判的步驟和節(jié)奏。
一、商務(wù)談判的概念與目的
二、談判的風(fēng)格
1、談判的風(fēng)格：
2、開發(fā)自己的風(fēng)格
3、一些建議
三、談判的步驟
1、準備階段
2、談判階段
3、談判結(jié)束后的工作
四、談判的技巧
投石問路
隨機應(yīng)變
輾轉(zhuǎn)迂回
亦真亦假
制造聲勢
軟硬兼施
堅持不懈
故設(shè)迷陣
適時迎合
慎重讓步
以逸待勞
欲擒故縱
后發(fā)制人
終極亮牌
五、談判的總結(jié)與調(diào)整
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