徐知遠
            • 徐知遠曾任中南控股集團培訓(xùn)經(jīng)理/人力資源經(jīng)理
            • 擅長領(lǐng)域: 項目管理 非人力資源管理 管理技能提升 團隊建設(shè)
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
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            非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

            主講老師:徐知遠
            發(fā)布時間:2021-02-27 10:22:09
            課程詳情:

            課程背景:

            如要想成為一名卓越的管理者,除具備專業(yè)知識、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,還必須掌握招聘選拔、績效管理、崗位職能設(shè)計等HR管理的技能。非人力資源部門經(jīng)理如果能夠在制定一項工作流程的規(guī)章時分工協(xié)作,參與討論,積極提出意見,對公司人事規(guī)章的制定會有很大幫助。非人力資源經(jīng)理跟人事部門配合得越緊密,交流越融洽,對整個企業(yè)在人力資源管理方面的幫助。

            本課程案例豐富,使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績效評估、薪酬激勵等方面的知識,從而全方位的提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。如果企業(yè)經(jīng)常碰到如下問題:

            1、公司也逐漸在推出新的人事政策,部門主管能夠很好地理解和落實嗎?

            2、部門主管在人員招聘、薪酬設(shè)計、績效考核、企業(yè)規(guī)章制度仍在沿用過去的思路,是否會導(dǎo)致公司官司纏身?

            3、企業(yè)的用人成本越來越高,而生產(chǎn)效率并沒有提高?

            4、部門主管雖然專業(yè)業(yè)務(wù)熟練,但部門運作效率不見提高?

            5、人員流動可能不是因為薪酬制度,往往起因于部門用人部門主管的管理水平?

            6、部門主管不理解人力資源管理制度,公司不斷推出的人事政策并沒有達到預(yù)期的效果?

            7、部門主管不善于考核、激勵、培養(yǎng)下屬?


            課程目的:

            1、充分理解企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系;

            2、了解現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的特點;

            3、非人力資源經(jīng)理的角色定位和技能;

            4、企業(yè)招聘的方法和技能;

            5、了解基本的激勵和留在優(yōu)秀員工的基本方法;

            6、提升非人力資源部門經(jīng)理對角色職責(zé)的認知,提高其人力資源管理能力;


            課程特色:

            1、以解決問題為框架,根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點,在講師教授的基礎(chǔ)上;設(shè)計了針對性的訓(xùn)練,讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力;

            2、氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑;

            3、效果:簡單的輕松的 互動的;

            4、無教材,無筆記,快樂學(xué)習(xí),當(dāng)場領(lǐng)悟和掌握。


            課程時間:2天,6小時/

            課程對象:公司中高層、新近獲得晉升的高管人員、經(jīng)理

            課程形式:本引入全程體驗培訓(xùn)模式。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。


            課程大綱:

            引言:

            1、管:北門之管摘自[左傳魯僖公十四年])在這里管指鑰匙,后引申為重大問題的決策權(quán)利。

            2、理:指玉的紋,后引申為按紋理雕玉,再后引申為治理理順按照規(guī)律做事。

            一、管理

            1、管理過程說:

            2、管理決策說:

            3、管理規(guī)律說:

            4、管理的兩大范疇

            1)做事管人構(gòu)成管理的兩大范疇

            2)按照規(guī)律做事管人是管理的最基本的原則

            3)人是管理中最積極最活躍的因素,按照規(guī)律用人做事管理的精髓

            二、人力資源管理

            1、人力資源管理

            2、人力資源管理戰(zhàn)略模型

            1)擔(dān)負企業(yè)人力資源管理活動的非人力資源管理部門經(jīng)理是組織的戰(zhàn)略伙伴

            2)非人事部門經(jīng)理的人力資源管理活動是組織變革的推進劑

            3)擔(dān)負企業(yè)人力資源管理活動的非人力資源管理部門經(jīng)理是企業(yè)人力資源管理的專家

            4)非人事部門經(jīng)理的人力資源管理活動是聯(lián)系企業(yè)和員工的橋梁和紐帶

            3、人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模型

            1)選:為了開展部門的工作選拔好本專業(yè)的人才

            2)用:為了提升部門的績效使用好本部門的員工

            3)育:為了部門的發(fā)展培養(yǎng)教育好本部門的員工

            4)留:為正常穩(wěn)定的經(jīng)營運作留住本部門的員工


            第一講:第三只眼睛看人力資源管理

            一、非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能?

            1、【演練】討論:非人力資源管理者的管理重點是什么

            2、【演練】討論:如何評價一個非人力資源管理者的管理能力

            3、為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理的技能?

            4、人力資源管理技能在非人力資源管理者的管理過程中的運用

            5、非人力資源管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技能的好處

            二、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)

            1、把合適的人配置到合適的工作崗位上

            2、引導(dǎo)員工進入組織

            3、培訓(xùn)員工適應(yīng)崗位

            4、提高員工的工作績效

            5、爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作并建立和諧的工作關(guān)系

            三、非人力資源經(jīng)理的三項人力資源能力修煉

            1、由一個人做事到帶領(lǐng)一個團隊做事情

            2、有做事到管人到調(diào)動員工的積極性帶領(lǐng)員工成長

            3、由管理人到運作一個團隊成為一個領(lǐng)袖級的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人

            四、非人力資源管理者與公司專業(yè)人力資源管理人員的配合

            1、【演練】 問題討論:公司的各級各類管理人員分別擔(dān)負哪些人力資源管理工作?

            2、全面了解公司的人力資源規(guī)章制度

            3、嚴(yán)格遵照公司現(xiàn)行人力資源工作流程

            4、明白人力資源部門的職責(zé)和功能

            5、深刻理解公司對人力資源管理的要求

            6、確定公司人力資源部門可給予的管理資源


            第二講: 奠基部門管理的基石帶領(lǐng)一個團隊做大事的能力修煉

            一、甄選人才的能力

            1、盤點你的資源

            1)你擁有多少下屬

            2)你有多少人才

            3)盤點你的資源

            4)制定人力資源管理規(guī)劃

            【工具】人才檔案存儲工具

            2、勝任力的素質(zhì)模型

            1)勝任力素質(zhì)模型

            2)【案例】新技術(shù)產(chǎn)業(yè)知識型員工勝任力素質(zhì)模型

            3)【工具】勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建方法----“DACUM” 法介紹

            三、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之一:如何選人

            1、人力資源管理基礎(chǔ)工作:崗位分析

            【工具】崗位分析表

            2、崗位分析的程序與方法

            3、招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

            4、招聘的流程及可能的誤區(qū)

            【演練】問題討論:千里馬是怎么找到的?

            5、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點

            6、非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作

            7、面試選才的方式

            8、面試中怎樣區(qū)分事實謊言

            9、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

            【演練】【工具】專業(yè)化招聘面談八步驟

            第一步:面談前準(zhǔn)備的注意事項

            第二步:選擇面談地點注意事項

            第三步:開場白的注意事項

            第四步:正式面談的注意事項

            第五步:企業(yè)情況介紹的注意事項

            第六步:請應(yīng)聘人提問的注意事項

            第七步:做面試筆記的注意事項

            第八步:結(jié)束面談的注意事項

            面試方法:

            【演練】【工具】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

            【演練】【工具】情景模擬法

            【演練】【工具】STAR行為面試方法

            【演練】【工具】管理游戲法

            【演練】【工具】公文筐測試

            【演練】【工具】多對一面試法

            【演練】【工具】考試筆試)測評法

            【演練】【工具】三權(quán)分立評估法

            【演練】【工具】設(shè)計面試緯度

            【演練】【工具】評估中的十大偏差及避免方法

            10、關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)

            【演練】某公司中高層管理人員面試試題分析

            【演練】模擬面試

            四、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之二:如何育人

            1、新員工入職培訓(xùn)誤區(qū)及解決辦法

            2、如何讓大象跳舞,聚焦員工在職培訓(xùn)

            3、現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

            4、培訓(xùn)效果追蹤與評估

            【工具】培訓(xùn)評估流程和表單

            5、部門經(jīng)理的教練角色

            6、通過教練技術(shù)改變員工行為

            【工具】員工輔導(dǎo)六步驟與訓(xùn)練四部曲

            7、教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能

            8、員工成長的五個層次

            9、如何幫助員工建立自己的培訓(xùn)體系

            【演練】問題討論:目前員工培訓(xùn)中存在哪些問題?

            五、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之三:如何用人

            用才基本原則:人盡其才,才盡其用

            1、用人的真諦在于認同、互補、匹配六字,你可以不知道下屬的短處,但你一定要知道下屬的長處

            2、衡量員工發(fā)展的兩把尺子:想不想做,會不會做。

            3、【工具】員工發(fā)展的四個階段:R1R2R3R4

            4、【工具】人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:S1S2S3S4

            5、【演練】如何讓員工自動自發(fā)---高效激勵技巧:

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            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學(xué)員評價:

            賈倩

            注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學(xué)員評價:

            晏世樂

            資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            文小林

            實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

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