《促銷策劃》課程詳細提綱
徐 志
**部分 促銷的策略與工具
一、 商業(yè)組織的基本活動
二、 營銷的邏輯過程和框架
1. 營銷的邏輯步驟
案例1:中石化加油站便利店困境根源在哪?
2. 經(jīng)營者的七張營銷牌
如何辨別營銷的問題與癥狀
案例2:如何為大忙人方便面設(shè)計促銷活動
三、 什么是促銷
1. 廣義的促銷
銷售促進
人員推銷
公共關(guān)系
廣告
2. 狹義的促銷
促銷具有戰(zhàn)略性
發(fā)想活動是一種思維
3. 促銷對象的類別
四、 銷售促進主要形式和運用
1. 免費贈送
2. 附贈品
3. 試用
4. 優(yōu)惠
5. 聯(lián)合促銷
6. 主題活動
7. **
8. 印花
9. 演示
10. 會員、俱樂部
11. 團購
12. 其他
第二部分 促銷設(shè)計六要素
一、 目標
1. 目的和目標
什么是促銷的目的和目標
兩者之間的關(guān)系
案例3:殼殼果如何迅速鎖定目標客戶
案例4:玉蘭油如何**促銷開發(fā)新客戶
2. 如何制定促銷目標
案例5:某保險公司年度銷售精英表彰年會
3. 如何使目標具有戰(zhàn)略性
分析營銷障礙
如何**促銷克服營銷障礙
案例6:3S皇家醬油如何**促銷疏通渠道
二、 價值
1. 客戶價值公式
促銷價值的含義
工業(yè)品和消費品市場促銷價值的差異分析
案例7:浦發(fā)銀行的贈品為何失效
2. 以客戶價值牽引客戶行動
案例8:四川黃龍旅游住宿如何**促銷使床位滿員
3. 從客戶價值看促銷趨勢
促銷價值提供的趨勢
案例9:某牙刷經(jīng)銷商如何**巧妙促銷設(shè)計讓產(chǎn)品一售而空
三、 產(chǎn)品
1. 讓產(chǎn)品自然成為促銷中的主角
案例10:某移動營業(yè)廳如何推廣流量業(yè)務(wù)
2. 如何在促銷中讓產(chǎn)品功能巧妙呈現(xiàn)
案例11:IBM(人機大戰(zhàn)) 市場推廣
案例12:陽光牛奶如何將品牌信息嵌入活動中
四、 整合
1. 整合促銷資源
發(fā)現(xiàn)社會海量的富余產(chǎn)能。
案例13:海爾如何**整合資源節(jié)省15萬促銷費
2. 如何整合外部資源
外部資源: 流行文化/時尚主題/政府……
案例14:金福米如何調(diào)動政府資源促銷
案例15:《都市消費報》如何設(shè)計“零成本” 促銷活動
3. 如何整合內(nèi)部資源
以創(chuàng)新思維發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部資源
案例16:三川股份盤活內(nèi)部資源讓新產(chǎn)品信息順利到達經(jīng)銷商
4. 如何利用互聯(lián)網(wǎng)促銷
案例17:榮威350花費150元進行APP推廣大獲成功
五、 參與
1. 在促銷中增加客戶體驗
案例18:水森活純凈水促銷中讓客戶感覺水好
2. 增加客戶參與性之一:互動
案例19: 星巴克如何**二維碼與客戶互動
3. 增加客戶參與性之一: 制造事件(新聞)
案例20:谷歌眼眼睛新聞發(fā)布會.
4. 增加客戶參與性之二: 情趣
情趣/新奇/體驗
案例21:太太口服液母親節(jié)活動如何成為一座城市熱點
5. 增加客戶參與性之三:調(diào)動多種感官
案例22:電影院線應(yīng)如何促銷
六、 一致
1. 一致性的含義
2. 促銷和品牌個性的有機聯(lián)系
案例23:中華香煙“的” 公關(guān)活動為何失敗
案例24:南昌啤酒如何設(shè)計品牌推廣活動
七、總結(jié): 促銷設(shè)計六要素的內(nèi)在關(guān)系
第三部分 如何組織與實施促銷
一、 組織與實施促銷的流程
1. 籌備階段
2. 實施階段
3. 總結(jié)與跟蹤階段
二、 促銷策劃準備的四大關(guān)鍵
1. 促銷籌備的基本過程
理解策略,分析市場
形成文案
資源準備
試點
2. 如何讓上級重視提案
3. 如何讓協(xié)作部門充分合作
案例25:新千年購物節(jié)
4. 如何進行資源準備
5. 如何寫活動策劃報告
案例26:美的促銷活動PPT提案
三、 實施促銷的四大細節(jié)
1. 整體計劃
2. 責任與授權(quán)
3. 人員安排
4. 物料準備: 設(shè)計、制作、保管
5. 場地設(shè)計與布置
6. 客戶互動:串臺詞、話術(shù)、促銷品發(fā)放(業(yè)務(wù)辦理)
7. 后勤保障:運輸,電,用餐……
8. 備用方案:天氣、突發(fā)事件;意外處理
案例27:10萬市民免費乘車看樓盤活動
四、 總結(jié)與跟蹤
1. 成本-收益分析
2. 跟蹤
3. 建檔
4. 總結(jié)考核
五、 促銷活動禁忌
不做
組織不了的活動
損害品牌的活動
事倍功半的活動
客戶參加很長時間才能獲得利益的活動
案例28:怡蘭苑樓盤開盤促銷活動
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