教練式溝通

培訓對象

企業(yè)總經(jīng)理及高管人員、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績

課程收獲

1、使學員具備清晰目標的能力 ； 2、使學員掌握高效溝通的模式； 3、使學員掌握成果執(zhí)行力的理念及實現(xiàn)方法； 4、學員具備領導下屬、激勵他人、直達成果的架構(gòu)技術(shù)； 5、為企業(yè)描述如何建立可持續(xù)的人才培育計劃； 6、運用最新教練技術(shù)為企業(yè)的管理團隊提升勝

課程大綱

第一章 管理溝通的基本原理

1. 常規(guī)溝通原理 

2. 自我溝通原理 

3. 教練式溝通原理 

第二章 教練式溝通基本能力訓練

1. 聆聽

2. 發(fā)問

3. 區(qū)分

4. 回應

第三章 宏觀教練關(guān)系建立技巧

1、建立輔導支持的關(guān)系

2、提升當事人內(nèi)心期望

3、擴展當事人視角

4、支持當事人達成目標

5、協(xié)助當事人突破框框

第四章 教練式溝通模式

1. A--B模式 

2. 成果導向模式

3. 管理溝通高級能力訓練

第五章 教練式溝通工具

1、企業(yè)動力對話系統(tǒng)

2、說服與探求的平衡

第六章 教練式對話現(xiàn)場演練