邢濤
            • 邢濤企業(yè)“新執(zhí)行”知識體系創(chuàng)始人,中國管理科學研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任
            • 擅長領域: 中層管理 市場營銷 執(zhí)行力 企業(yè)管理
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
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            如何達成目標?--5R目標管理系統(tǒng)

            主講老師:邢濤
            發(fā)布時間:2022-01-05 16:03:30
            課程詳情:

            課程大綱

            【課程背景】

            企業(yè)的使命就是要是實現(xiàn)戰(zhàn)略,中策的任務就是要達成部門的目標,員工個人就是要實現(xiàn)團隊和客戶想要的結(jié)果。

            戰(zhàn)略離我們很遠,如何分解?使命顯得很大,跟我們有何關系?本次課程就是要把公司戰(zhàn)略分解為季度和月度目標,把公司月度目標分解為部門和個人目標,并用一套有效是管控機制來達成目標,獲得結(jié)果。

            本課程是具有知識產(chǎn)權的高級訓練課程,這套系統(tǒng)曾幫助過上萬家企業(yè)達成目標,5R是實踐驗證過的有效的目標管理體系,**目標分解、責任鎖定、過程檢查、即時獎罰、改進復制的管理模式實現(xiàn)目標管理,同時本課程帶給您“月報月計劃、周報周計劃、日報日結(jié)果、YCYA”等超級工具武器,讓你輕松管理目標,實現(xiàn)結(jié)果。這個目標管理方法不僅用在工作中,也可以有效管理自己的生活,讓自己人生目標輕松實現(xiàn)。今天的領導者不僅要學會根據(jù)公司戰(zhàn)略分解目標,還要懂得**對機制的設計,文化的落地,過程管控目標的實現(xiàn),并能夠改進糾偏,復制提高。**終擺脫對“能人的依賴,建立執(zhí)行機制,實現(xiàn)“人能”,即管理學之父彼得.德魯克所說的“組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。”

            【課程方向】

            以中層基層為對象   以目標管控為手段

            以實現(xiàn)目標為標準   以增加業(yè)績?yōu)槟康?/p>

            【課程目標】

            一:你的企業(yè)有這些困惑嗎?

            1. 為什么戰(zhàn)略難落地?

            2. 為什么目標總放棄?

            3. 為什么員工不執(zhí)行?

            4. 為什么人心難凝聚?

            二、問題的核心-缺乏目標管控系統(tǒng)

            缺乏運營管控系統(tǒng)導致:

            1. 目標不清晰

            2. 分工不明確

            3. 計劃不具體

            4. 結(jié)果不可控

            本課程就是從改變思維方式、建立目標管控體系、掌握目標管理方法、訓練團隊執(zhí)行能力四個維度,幫助組織凝聚人心、建立機制、管控目標、實現(xiàn)戰(zhàn)略!

            【課程價值】

            建立“5R”目標管控體系,訓練實操“5R”執(zhí)行工具

            R1-結(jié)果定義機制

            1、制定目標,并將計劃的任務層層分解,落實到部門與具體的行動上

            2、“門從哪開,人就從哪兒走”,執(zhí)行的起點就是基于客戶價值的清晰的結(jié)果定義

            R2-責任鎖定機制

            1、明確每個崗位的責、權、利,鎖定關鍵職責并提出一整套業(yè)績標準

            2、“干金重擔人人挑,人人頭上有指標",沒有人愿意負責到底,除非變成我的責任

            R3-節(jié)點檢查機制

            1、**制度化的質(zhì)詢會議,在事實和數(shù)據(jù)基礎上不斷糾偏,朝公司的目標邁進

            2、“過程不檢查,結(jié)果準抓瞎"責任不能僅僅依靠人的自覺性來擔保,更需要機制來保障--節(jié)點檢查機制

            R4-即時激勵機制

            1、人的動力來自于過程激勵,而不是**后激勵,不能什么激勵都等到年末、季末、月末,雖然即時激勵不能代替績效和獎金,但獎懲不過夜的作用無與倫比,激勵的關鍵是時間,再好的激勵如果失去時效性也起不到激勵作用。

            2、“好人”不一定有好報,但好報的機制一定有“好人”,建立獎罰機制比發(fā)多少錢重要。

            R5-改善復制機制

            1、激勵的目的不是獎罰,而是改善和提高,不斷復盤,不斷糾偏,不能在同樣的地方犯下同樣的錯誤;

            2、底線結(jié)果給建議,合格結(jié)果給鼓勵,超值結(jié)果給獎勵的“激勵三給”,目的就是要象豐田一樣把好的做法和流程不斷復制,不斷提高。

            【授課形式】

            ??不是培訓 是訓練

            ??不是上課 是實操


            【課程亮點】

            ??課程類型:干貨!干貨!全職場痛點解決方法干貨!

            ??課程設置:“一個痛點,一個方法,一個工具、一個成果”的四個一結(jié)構(gòu),確保特訓營課程:聽的懂、拿得走、用得上、有實效。

            課程大綱

            **講:目標分解

            一:企業(yè)常見的運營問題

            二:如何用目標管理解決問題?

            口訣:

            l 戰(zhàn)略要分解,計劃要具體

            l 架構(gòu)要合理,職能要落地

            l 分工要明確,職責要清晰

            l 指標要量化,結(jié)果要定義


            【訓練一】:如何把公司年度計劃分解到季度和月度?

            【訓練二】:如何把公司月度計劃分解到部分?

            【訓練三】:如何根據(jù)崗位職責提煉KPI?

            【訓練四】:如何根據(jù)目標制定4T月計劃?


            案例:【某制造企業(yè)戰(zhàn)略分解表解析】



            案例:【某企業(yè)銷售經(jīng)理計劃模板】










            第二講:怎么做結(jié)果?


            如何建立結(jié)果思維,找到工具方法,打造一支信守承諾、結(jié)果導向、使命必達的執(zhí)行鐵軍?


            一、什么是“任務”?任務和結(jié)果有何不同?

            1. 完成差事

            領導要辦的都辦了!

            2. 例行公事

            該走的程序走過了!

            3. 應付了事

            差不多就行了心態(tài)!

            解析:對程序負責、對形式負責、

            對苦勞負責,就是不對結(jié)果負責。


            二、結(jié)果有哪三個要素?

            1. 有時間(時間結(jié)點)

            2. 有價值(客戶說了算)

            3. 可考核(事實和數(shù)據(jù))

            解析:播種職場用語,避免江湖話術

            不拍腦門,不憑感覺,拿數(shù)據(jù)說話


            三、結(jié)果有哪三大原則?

            1. 客戶原則  

            2. 交換原則  

            3. 檢查原則  

            案例:【結(jié)果與任務工作分析】【雷軍的結(jié)果思維】

            解析:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果

            結(jié)果是用來交換的,不能交換不叫結(jié)果

                 結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查


            四、做結(jié)果的兩大方法

            1. 復述承諾法  

            2. 分解法  

            案例:【大客戶拜訪結(jié)果分解】

            訓練:【承諾法和分解法訓練】

            工具:【戰(zhàn)略分解表】


            無、做結(jié)果的二大思維

            1. 外包思維

            2. 底線思維

            案例:【熱氣球墜毀事件】

            解析:假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做!

            先保證底線結(jié)果,再考慮完美。

            越是高層,布置工作就越簡單。

            訓練:【領導如何布置工作?】


            六、做結(jié)果的四大步驟

            1. OKR的應用

            2. 日報日計劃  

            3. 周報周計劃

            4. 質(zhì)詢會模式

            案例:【海爾地產(chǎn)的結(jié)果分解】

            解析:結(jié)果文化植入,什么工作達成什么結(jié)果

            樹立結(jié)果文化,上下同欲,使命必達

            重新定義工作分析,可量化,可檢查,可評估

            樹立結(jié)果文化,表彰為結(jié)果負責的人

            【工具】:結(jié)果之星、日報日計劃、周報周計劃、質(zhì)詢會話術



            第三講:如何用5R系統(tǒng)保證目標的實現(xiàn)?


            如何運用“從戰(zhàn)略到結(jié)果的目標管控兵法”提高組織解決力?


            模塊一:事無人問,責無人扛,人前責任鎖定,好過事后到處救火!

            一、5R系統(tǒng)管控兵法  

            R1結(jié)果定義

            1. R1結(jié)果設定(門向拿開,人往哪兒走)

            2. 結(jié)果設定的兩個要素:

            ①由員工本人設定;

            ②由領導裁定。

            3. 結(jié)果設定的落地工具:

            ① 目標

            ② 路徑

            ③ 資源

            ④ 行為(工具表)

            案例:【目標如何分解?】

            解析:結(jié)果設定決定了行為起點

                 管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習慣


            4. 結(jié)果設定的原則、作用及方法。

            ①原則:事前定義做事的結(jié)果

            ②作用:結(jié)果一致,下屬主動

            ③方法:凡事都先問結(jié)果設定是什么?


            二、R2責任鎖定

            不是沒人承擔責任,而是責任沒有鎖定。

            1. 責任鎖定的原則

            2. 責任稀釋定律:

            ①領導邏輯

            ②員工邏輯

            3. 哈佛實驗案例分析

            4. 責任鎖定的兩個層面:

            ①企業(yè)組織層面

            ②員工執(zhí)行層面

            5. 責任鎖定的終極目標:

            人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。

            6. 責任鎖定的原則、作用及方法。

            ①原則:一對一責任

            ②作用:防止責任稀釋,沒人承擔風險

            ③方法:如果做不到怎么辦?

            案例:【街頭求救】

            解析:管理邏輯,明確一對一責任,而非一對多責任。

            R1 R2 落地工具:目標責任承諾書(案例分析 現(xiàn)場實操)


            模塊二:計劃總泡湯,戰(zhàn)略變空談?三方檢查精準出擊,鏟除企業(yè)沉疴舊疾!

            一、R3節(jié)點檢查

            你重視什么就檢查什么,結(jié)果是檢查出來的

            1. 案例分析:R1 R2 低手論對錯,高手論得失

            2. 節(jié)點檢查的核心和目的

            3. 用規(guī)則來管理公司:

            年會、月會、周會、日會

            4. 誰來檢查?

            ①領導檢查

            ②第三方檢查

            ③自我檢查

            5. 第三方檢查在企業(yè)扮演的角色:

            ①結(jié)果的追蹤者;②文化的倡導者;

            ③信息的傳播者;④系統(tǒng)的運營者。

            案例:【香港廉政公署】

            解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的

                 越相信誰,就檢查誰

            處罰不能代替檢查。


            二、主動匯報

            領導用人**標準是:放心

            1. 核心價值:

            主動匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!

            2. 落地工具:24小時主動復命制


            模塊三:獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團隊,點燃動力!

            一、R4即時激勵

            獎罰不過夜,等待會產(chǎn)生仇恨

            1. 即時激勵的核心要點

            2. 即時激勵的四個關鍵:

            ①品牌分

            ②紅黑榜

            ③做看板

            ④儀式感

            3. 即時激勵的四個要點:

            ①即時;②明確;③開放;④儀式。

            案例:【感動年度人物】【希波克拉底誓言】

            解析:每日儀式:好人好事分享

            每月儀式:感恩奉獻日

            每年儀式:年度感動公司人物


            二、R5改進復制

            將個人天賦與經(jīng)驗標準化

            1. 改進復制的核心要點

            2. 工業(yè)化復制對企業(yè)生命力的重要性

            3. 管理必修思維:戰(zhàn)略→執(zhí)行  點→線

            解析:讓偶然的成功變成規(guī)律,讓偶然的失敗永遠消失

            過程不管控,結(jié)果準失控


            模塊四:事前推脫,事后甩鍋?YCYA鑄造執(zhí)行鐵軍,言必行,行必果!

            一、5R管控 個體化工具:YCYA承諾系統(tǒng)

            1. YCYA工具講解

            2. 參考案例,現(xiàn)場實操訓練

            3. YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應用

            4. 承擔責任的分量,跟什么有關系?

            5. YCYA操作的要點:

            ① 話術:標準化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。

            訓練:【YCYA話術】


            模塊五:一個工具解決目標流產(chǎn)的死局!

            一、工具:“月度計劃表”結(jié)果管控

            1. 月度管控的重要性

            2. 管控工具:月度計劃表的講解、實操和訓練

            3. 案例講解:“月度計劃表”的盲區(qū),360角度解析

            訓練:【制作月度計劃表】


            二、工具:“改進表”

            1. 工具使用標準,講解;

            2. 參考案例講解;

            其他課程

            授課見證
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            常駐城市:深圳市

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