企業內訓師主要針對的是成人進行授課，而成人的學習特點是以經驗為起點，以動機
為理由進行學習，所以如何更好的讓課堂上的學員參與到學習中來，并且還能把學到的
知識技能應用到工作中，是內訓師及培訓部門最渴望和期待的。
課堂的知識點或技能點是很干很枯燥的，不能一味的只講授或者灌輸，讓學員參與到
學習中來，這正是靈活運用各種教學方法的關鍵，本課程不但會展開要用哪些教學方法
，會更深一步研討如何正確使用這些教學方法，以提高學員對課程的好奇心、趣味心、
探索心和參與心，從而提高學習效果。

課程收益：
● 使培訓部門組織的培訓更受業務部門歡迎
● 增加企業培訓師個人授課魅力
● 增加課程的有效性、活躍性、生動性、趣味性
● 讓內訓師學會近20種課堂教學方法，豐富授課方式
●
讓學員在設計知識類、態度類、技能類課程時，掌握三大授課組合方式，讓課程更有效


課程時間：2天，6小時/天
課程對象：具有一定授課經驗的企業培訓師、培訓部門工作者、管理者
課程方式：情景演練，角色扮演，案例研討，小組研討，實操練習，游戲互動，難點答
疑，視頻互動，示范互動

課程大綱
第一講：教學演變與認知
一、教學活動認識
1. 定義教學活動
視頻互動：張老師的教學
2. 教學方法分類
1）拉斯卡的教學方法
2）格蘭頓的教學方法
3）李秉德的教學方法
4）辛絳教學方法分類
二、三大教學演變
1. 古今的演變
2. 信息的演變
3. 成人的演變
故事案例：教“綠”色
三、教學活動量表
1. 教學目標與教學活動
1）三類目標
2）對應教學
2. 教學內容與教學活動
1）三類學習
2）對應教學
小組研討：你所知道的教學活動

第二講：教學活動的研究
一、傳播交流法
1. 演講法
1）字眼講解法
2）沖突講解法
3）提問講解法
示范互動：溝通的定義
2. 影音法
視頻互動：李班長的一天、浙商局長、溫暖總是包裹著冰冷的外表
3. 講故事
視頻互動：廣告
實操練習：你最成功的業績
4. 打比方
1）打比方優缺點
2）打比方的原則
3）打比方的技巧
案例分析：浙商局長的講話
5. 講笑話
小組練習：兩個口袋
6. 學員教
案例示范：馬斯洛需求理論
二、啟發思考法
1. 案例分析
1）案例法的作用
2）案例開發技巧
3）案例法的步驟
事例展示：乞丐的職業素養
案例分析：小玉的故事
2. 小組研討
1）應用時機
2）優缺分析
3）方法步驟
4）應用技巧
案例展示：主管最難解決的事、技術者與管理者區別
3. 頭腦風暴
1）應用時機
2）方法步驟
3）使用原則
頭腦風暴：了解時間、驅趕周公、提起興趣
4. 主題辯論
主題辯論：教學內容和教學方法哪個重要
5. 經驗分享
視頻互動：攀巖
6. 提問總結
1）提問的原則
2）五步提問法
3）追、反、定
4）總結五步法
情景演練：你相信誰？
三、體驗實踐法
1. 情景演練
情景演練：主管的專案
2. 角色扮演
角色扮演：問候、好朋友、在人事嗎？
3. 示范練習
1）示范的原則
2）示范的要點
示范練習：反手技巧
4. 實際操作
1）實際操作的原則
2）實際操作的步驟
5. 游戲活動
游戲互動：一筆畫像
四、記憶教學法
1. 課堂默記
1）優缺點分析
2）應用的步驟
3）默記的竅門
案例分析：出門必備四大件
實操練習：結尾總結詩詞
2. 閱讀資料
1）閱讀的方式
2）閱讀的要點
3. 測驗考試
1）測驗的分類
2）試題的撰寫
實操練習：撰寫測試題
4. 詩詞名句
1）應用時機
2）選用原則
3）書寫技巧
情景練習：總結所學

第三講：教學活動的組合
一、心態點的培訓TIA
1. 心態學習原理
2. TIA學習模型
案例分析：背摔、捐款、傳話筒
二、知識點的培訓
1. 知識學習原理
2. DIT學習模型
視頻互動：易中天的教學
三、技能點的培訓
1. 技能學習原理
2. SEM學習模型
情景練習：打結、手勢
行動：行動與改善計劃