武穎
            • 武穎銀行服務(wù)效能提升督導(dǎo)師,IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
            • 擅長領(lǐng)域: 銀行保險 溝通技巧
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:西安市
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            執(zhí)行力提升七大心法

            主講老師:武穎
            發(fā)布時間:2021-09-29 16:50:19
            課程詳情:

            課程大綱

            [課程背景] 

            執(zhí)行力是如何完成任務(wù)的學(xué)問,也就是把目標變成結(jié)果的能力。中國從來不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺的是精益求精的執(zhí)行者;從來都不缺少完善的制度,缺的是對制度不折不扣的鐵血執(zhí)行。

            現(xiàn)代職場,一個人想要快速勝出,執(zhí)行力是必備的素養(yǎng)之一。 員工的執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗。因此企業(yè)和企業(yè)之間,競爭的是員工的執(zhí)行力。

            [課程目標] 

            1、充分認識執(zhí)行力的核心定義

            2、**大量案例洞悉執(zhí)行力對于組織的重要意義

            3、掌握執(zhí)行力的七大核心法則

            4、提升員工執(zhí)行力,提高組織競爭力。

            [課程大綱]

            一、認識執(zhí)行力

            (一)什么是執(zhí)行力?

            在敬畏規(guī)則的前提下,**時間把目標變成成果的行動能力。

            1、執(zhí)行力等于效率,結(jié)果等于成果。

            2、執(zhí)行力是把目標變成結(jié)果的能力

            案例:西點軍校執(zhí)行力。

            (二)沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)

            1、否認高層的戰(zhàn)略、目標、定位

               2、選擇性服從

               3、不清楚自己的角色

               4、不清晰組織秩序

              案例:選擇性服從案例---知道自己怎么來的,不知道怎么沒的。

            (三)執(zhí)行力的三個條件

            1、堅決服從

            2、結(jié)果導(dǎo)向

            3、永不言敗

            (四)執(zhí)行力的四大特征

            1、堅決擁護上級的指令、接受上級的任務(wù)。

            2、堅定自己的角色定位。

            3、堅決向上負責(zé),向下傳達正能量。

            4、堅決不選擇性服從。

            二、員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

            (一)領(lǐng)導(dǎo)布置工作說五遍

            **遍,向員工布置具體工作;

            第二遍,要求員工復(fù)述;

            第三遍,和員工探討事項的目的

            第四遍,讓員工說這件事情,遇到什么情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,遇到什么情況自己解決,也就是做出應(yīng)急預(yù)案;

            第五遍,如果這件事情由員工來布置,問員工有什么更好地想法和建議?要求員工提出個人見解。

            這樣,員工做出的結(jié)果**接近領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果。

            (二)設(shè)定企業(yè)愿景,打造一致性

            (三)及時反饋,激發(fā)員工動能

            (四)設(shè)定工作目標

            Smart原則:

            Specific明確具體;Measurable可量化;Attainable可接受 可實現(xiàn);Realistic相關(guān)性 符合實際;Tune-limited有時間限制

            三、沒有借口 

            (一)不找借口

            (二)只找方法

            案例1:一條橫幅的故事。說明沒有能力的員工叫做沒辦法,有能力的員工叫做沒問題。

            (三)別說不可能

            案例2:電影珍珠港片段(羅斯福,別說不可能)

            四、明確責(zé)任

            (一)圍繞責(zé)任做文章

            1、夯實責(zé)任是基礎(chǔ)

            2、獎懲規(guī)則要清晰

            (二)中層執(zhí)行禁忌

            1 、反授權(quán)(員工把自己的事情又反推給你)

            反授權(quán)的后果:

            a下屬把自己身上的猴子推在你的肩膀上,所以你很忙,忙于應(yīng)付本該下屬做的事情

            b你的本職工作完成受到嚴重影響

            c你的能力無法提升,職場價值被削減;

            d養(yǎng)成下屬依賴的習(xí)慣 工作的惰性

            e上下都失職,團隊效率低下

            2、責(zé)任上推

              責(zé)任上推的后果:

            a不利于結(jié)果達成

            b制造下屬和上級的矛盾

            c失去上級信任

            3、事必躬親

              事必躬親的后果:

            a下屬不能迅速成長

            b下屬主動工作受限

            c下屬創(chuàng)造性工作受限

            d自己成長通道關(guān)閉

            (三)推掉下屬反授權(quán)的話術(shù)

            五、結(jié)果比過程重要

            (一)樹立訂單思維

            1、把領(lǐng)導(dǎo)的指令當做訂單

            2、談功勞不談苦勞

            (二)結(jié)果是評判價值的唯一標準

            1、研究規(guī)律,提高效率

            2、沒有結(jié)果,沒有價值

            案例視頻:83版《射雕英雄傳》片段--- 九宮圖。

            案例:種樹

            六、辦法總比困難多

            (一)樹立使命必達思維

            (二)認錯是逃避責(zé)任的**方式

            (三)辦法總比困難多

            1、好計劃的三大關(guān)鍵:

            a至少兩套方案

            b計劃要具備彈性空間

            c好計劃細致到每一步

            2、永遠不拖延

            (四)達成目標的執(zhí)行力工具,紅綠燈工作法

            七、目標倒推法

            (一)條件導(dǎo)向法和目標倒推法的區(qū)別

            (二)什么是目標倒推法

            案例:白巖松運用目標倒推法成功逆襲考上北廣(中傳)。

            (三)目標倒推法六個步驟

            1、這個任務(wù)對于時間的要求,什么時間必須完成什么。每個時間節(jié)點做什么?

            2、這個任務(wù)分成幾個步驟進行?

            3、這個任務(wù)需要多少人力?

            4、這個任務(wù)需要幾個部門完成?

            5、我們現(xiàn)在具備什么條件?

            6、我們還應(yīng)該爭取什么資源或具備什么條件?這些資源什么時間到位?

            (四)目標倒推工作計劃法

            1、用目標倒推進度,效率就會更高

            2、用時間倒推程序,程序就會更科學(xué)

            3、用任務(wù)倒推責(zé)任人,人人頭上有指標

            4、用監(jiān)督倒推落實,落實就會更有針對性。

            (五)用領(lǐng)導(dǎo)布置工作說五遍法倒推目標結(jié)果

            測試題:

            1、總裁讓秘書發(fā)一個通知,下周一早上八點半,八個部門負責(zé)人在總裁辦公室開會。如果,秘書是結(jié)果導(dǎo)向思維,會怎么做。

            2、一家小額貸款公司老板出差,在飛機上看到有關(guān)小額貸款的一條政策消息,但是內(nèi)容只有一句話,老板拍了照片發(fā)給業(yè)務(wù)經(jīng)理,說,好好研究一下這個條款,討論討論這幾句話。請問,老板要什么結(jié)果。


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