顧客價(jià)值與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)

對(duì)象

中高層管理者、戰(zhàn)略規(guī)劃與決策人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士、產(chǎn)品研發(fā)專(zhuān)業(yè)人士以及高潛質(zhì)管理人才

目的

提升學(xué)員對(duì)顧客價(jià)值需求的洞察力，并全面強(qiáng)化匹配客戶需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念與技能

內(nèi)容

課程背景

《決勝—顧客價(jià)值與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程由我們?cè)跉W洲的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與雷諾汽車(chē)攜手打造，為學(xué)員提供了獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn)：他們將化身成為汽車(chē)行業(yè)巨頭公司的高層管理者，在紛繁復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)才干，制訂重大決策，引領(lǐng)公司邁向更輝煌的明天。

模擬擁有四個(gè)特色鮮明的汽車(chē)細(xì)分市場(chǎng)：經(jīng)濟(jì)車(chē)型、家用車(chē)型、豪華車(chē)型以及環(huán)保車(chē)型。作為高層管理者，學(xué)員必須分析公司現(xiàn)狀，洞察這些細(xì)分市場(chǎng)中的顧客價(jià)值需求，設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出能夠打動(dòng)人心的汽車(chē)，幫助公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并取得豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。

課程收益

提升分析思考能力

財(cái)務(wù)管理技能

創(chuàng)新思維

戰(zhàn)略導(dǎo)向思維

基于客戶需求洞察的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力

跨部門(mén)協(xié)同與合作

團(tuán)隊(duì)溝通與領(lǐng)導(dǎo)力

課程時(shí)間

2天（12小時(shí)）

課程形式

沙盤(pán)模擬 理論學(xué)習(xí) 案例分析 工作坊

課程大綱

第一天

商業(yè)全局與戰(zhàn)略概述

• 商業(yè)與商業(yè)模式畫(huà)布

• 戰(zhàn)略的概念

• 通用細(xì)分市場(chǎng)的典型戰(zhàn)略

• 商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

商業(yè)模擬（階段1）

• 背景介紹與分組

• 挑戰(zhàn)任務(wù)：戰(zhàn)略目標(biāo)制定

• 車(chē)型配置與生產(chǎn)決策

• 營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策

• 點(diǎn)評(píng)反饋

理解顧客價(jià)值

• 什么是顧客價(jià)值

• 顧客價(jià)值圖

• 如何實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值領(lǐng)先

商業(yè)模擬（階段2）

• 車(chē)型配置與生產(chǎn)決策

• 營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策

• 點(diǎn)評(píng)反饋

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心理論與工具

• 基礎(chǔ)：4P理論

• STP理論與實(shí)踐

• 麥肯錫矩陣分析

• 定價(jià)策略

• 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的3D與4C理論

第二天

商業(yè)模擬（階段3）

• 車(chē)型配置與生產(chǎn)決策

• 營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策

• 點(diǎn)評(píng)反饋

傳遞顧客價(jià)值的通路營(yíng)銷(xiāo)分析

• 現(xiàn)代通路營(yíng)銷(xiāo)的框架

• 消費(fèi)者與購(gòu)物者差異

• 區(qū)分需求與欲望

商業(yè)模擬（階段4）

• 車(chē)型配置與生產(chǎn)決策

• 營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策

• 點(diǎn)評(píng)反饋

通路營(yíng)銷(xiāo)-渠道的優(yōu)先選擇與管理

• 如何干預(yù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程

• 不同門(mén)店與渠道的作用

• 渠道優(yōu)先排序

• 促銷(xiāo)的決策樹(shù)

商業(yè)模擬（階段5）

• 車(chē)型配置與生產(chǎn)決策

• 營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策

• 點(diǎn)評(píng)反饋