人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、中層經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、后備講師
1、本教程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練;
2、了解培訓(xùn)師的角色和必備能力;
3、了解培訓(xùn)師的心態(tài)和演講法則;
4、掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程;
5、掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧;
6、掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧;
7、掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)授課技巧;
8、掌握企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)控場(chǎng)技巧。
課程大綱
第一天:
第一篇:開(kāi)宗―培訓(xùn)師的入門(mén)之道
一、理念識(shí)別―如何認(rèn)識(shí)培訓(xùn)
1、TTT的成功經(jīng)驗(yàn)
2、TTT的成功要領(lǐng)
3、對(duì)培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)
二、角色識(shí)別―如何認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師
1、培訓(xùn)師的素描
2、成人學(xué)習(xí)理論
3、培訓(xùn)和教育的差異
第二篇:明義―培訓(xùn)中的精神要素
一、丑話(huà)先說(shuō)―給內(nèi)部培訓(xùn)師的幾句忠告
1、這是一門(mén)遺憾的藝術(shù)
2、最有效的方式:真實(shí)地去表達(dá)
3、不要試圖征服聽(tīng)眾
4、最聰明的方式:讓聽(tīng)眾“動(dòng)”起來(lái)
5、怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要
二、黑白立判―優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)和致命傷
1、管理者為什么必須是教練
2、致命傷:消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
3、特質(zhì):自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠(chéng)實(shí)、欲望
4、演練:DISC性格特質(zhì)分析-培訓(xùn)風(fēng)格確立
三、專(zhuān)家看門(mén)道―從培訓(xùn)的角度看培訓(xùn)
1、為什么組織內(nèi)的培訓(xùn)那么重要
2、培訓(xùn)的關(guān)鍵:有效
3、人們對(duì)于學(xué)習(xí)的心理需求
4、阻礙人們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素
5、培訓(xùn)方式的接受度
6、不同培訓(xùn)方式的記憶程度
7、有效培訓(xùn)的立場(chǎng)和角度
第三篇: 超越―最大的敵人是自己
一、一點(diǎn)不緊張,一定講不好―如何讓緊張為你工作
1、“不要緊張”和“緊張也沒(méi)有關(guān)系”
2、表演焦慮能夠激發(fā)潛力
3、誰(shuí)會(huì)知道你緊張?
4、克服緊張的方法
5、未琢之玉:三十秒演練(錄像點(diǎn)評(píng))
二、聽(tīng)眾會(huì)在哪一邊―如何更有自信的面對(duì)聽(tīng)眾
1、聽(tīng)眾會(huì)在你一邊
2、“缺少反饋”還是“消極反饋”
3、你用態(tài)度影響環(huán)境,還是被環(huán)境影響態(tài)度
4、獲得自信的方法
第二天
第四篇:鑄劍―如何使培訓(xùn)更有效
一、呼風(fēng)喚雨之前―如何做好教案準(zhǔn)備
1、打結(jié)構(gòu):就像“紅燒獅子頭”
2、擬大綱:由大至小,步步推進(jìn)
3、填內(nèi)容:例子、例子、例子
4、做小抄:方便攜帶、方便“偷看”
案例研討:如何組織開(kāi)發(fā)課程
二、撞出彼此的火花1―研討法、案例法
1、什么是研討法
2、研討法的特點(diǎn)
3、研討法的實(shí)施問(wèn)題
4、什么是案例法
5、案例法的特點(diǎn)
6、案例法的實(shí)施問(wèn)題
三、撞出彼此的火花2―角色法、游戲法
1、什么是角色法、角色法的特點(diǎn)
2、角色法的實(shí)施問(wèn)題
3、什么是游戲法
4、游戲法的特點(diǎn)
5、游戲法的實(shí)施問(wèn)題
6、血肉豐滿(mǎn):1分鐘演練(錄像點(diǎn)評(píng))
四、培訓(xùn)教學(xué)的模式―ADDIE模式
A確定培訓(xùn)需求:WIIFM,績(jī)效決策樹(shù)分析法
D課程
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