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吳波
  • 吳波酒店管理實(shí)戰(zhàn)專家
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: TTT 酒店餐飲 溝通技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:金華市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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面向未來(lái)——企業(yè)戰(zhàn)略分解及落地執(zhí)行

主講老師:吳波
發(fā)布時(shí)間:2023-09-21 11:39:26
課程領(lǐng)域:通用管理 執(zhí)行力
課程詳情:

課程目標(biāo):

1.闡述戰(zhàn)略落地執(zhí)行的戰(zhàn)略解碼金字塔

2.描述企業(yè)文化核心內(nèi)容

2.識(shí)別戰(zhàn)略地圖的各個(gè)層面

3.編制企業(yè)戰(zhàn)略地圖

4.編寫平衡記分卡

5.運(yùn)用戰(zhàn)略地圖尋找企業(yè)困境的突破口

課程對(duì)象:企業(yè)主、管理者、核心員工

課程時(shí)間:2天
課程大綱:

第一單元:正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略落地執(zhí)行

1、企業(yè)戰(zhàn)略

2、戰(zhàn)略落地執(zhí)行

第二單元:明確戰(zhàn)略,制定戰(zhàn)略方向

1、解構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

2、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

3、解構(gòu)企業(yè)文化

第三單元:描述戰(zhàn)略,編撰戰(zhàn)略地圖

1、戰(zhàn)略地圖概念

2、戰(zhàn)略描述的要點(diǎn)

3、戰(zhàn)略描述的原則

4、戰(zhàn)略地圖的內(nèi)容

第四單元:衡量戰(zhàn)略,確認(rèn)戰(zhàn)略重點(diǎn)

1、財(cái)務(wù)層面

2、客戶層面

3、內(nèi)部層面

4、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面

第五單元:管理戰(zhàn)略,落實(shí)戰(zhàn)略執(zhí)行

1、高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)變革

2、把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的戰(zhàn)役和行動(dòng)

3、整合組織 創(chuàng)造協(xié)同

4、讓戰(zhàn)略成為每個(gè)人日常工作

5、使戰(zhàn)略成為持續(xù)的流程



其他課程

達(dá)者為先——如何成為一名好師傅
其他
課程目標(biāo):區(qū)分新入職員工的四個(gè)心理期編寫各崗位的《新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)》并予以運(yùn)用對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行整理使用測(cè)試技巧測(cè)試新員工現(xiàn)有技能編寫培訓(xùn)計(jì)劃運(yùn)用培訓(xùn)技巧開(kāi)展技能培訓(xùn)課程對(duì)象:企業(yè)帶新員工的老員工課程時(shí)間:1.5天課程大綱:第一單元:正確認(rèn)識(shí)師傅1、師傅的定義2、師傅的意義3、師傅的角色定位4、如何當(dāng)一名優(yōu)秀的師傅第二單元:了解新員工1、員工新入職的四個(gè)心理期2、新員工面臨的困惑和壓力3、如何與新員工
砥礪前行——溝通協(xié)作造就執(zhí)行
溝通技巧
課程目標(biāo):闡明團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大基礎(chǔ)。對(duì)有效溝通的過(guò)程進(jìn)行體驗(yàn)辨認(rèn)影響團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的三大因素運(yùn)用步驟細(xì)分法則,執(zhí)行工作任務(wù)課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)成員課程時(shí)間:1天課程大綱:第一單元:正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力1、執(zhí)行力的定義2、執(zhí)行力的分類3、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的原因4、如何造就企業(yè)的執(zhí)行力第二單元:有效溝通,企業(yè)執(zhí)行的前提1、有效溝通的基本概念2、阻礙有效溝通的原因與因素3、有效溝通的三 7 法則4、學(xué)會(huì)言語(yǔ)溝通5、提高溝通
服務(wù)為王——如何做好酒店服務(wù)工作
客戶服務(wù)
課程目標(biāo):描述出服務(wù)的定義和服務(wù)的三個(gè)層次能夠闡明服務(wù)之前需要做好的準(zhǔn)備工作能夠闡明員工形象的具體的要求運(yùn)用合適的方法向客人打招呼及與客溝通熟練使用各項(xiàng)方法應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)詢分辨服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻課程對(duì)象:新員工、實(shí)習(xí)生、酒店基層員工課程時(shí)間:1天課程大綱:第一單元:正確認(rèn)識(shí)服務(wù)1、服務(wù)的定義2、服務(wù)的三個(gè)層次第二單元:服務(wù)的準(zhǔn)備工作1、心理準(zhǔn)備2、形象準(zhǔn)備3、物質(zhì)準(zhǔn)備4、技能準(zhǔn)備第三單元:優(yōu)質(zhì)服務(wù)四步曲1、
經(jīng)緯天地——管理職能在基層管理中的應(yīng)用
領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo):1、在不同的層級(jí)中區(qū)分出基層管理者的獨(dú)特性2、編寫工作計(jì)劃和工作方案2、運(yùn)用面談技巧了解新員工和應(yīng)聘者3、識(shí)別培訓(xùn)需求并編寫培訓(xùn)方案4、根據(jù)正式輔導(dǎo)員工的技巧輔導(dǎo)員工5、運(yùn)用任務(wù)分配的步驟分配任務(wù)6、聯(lián)系實(shí)際工作召開(kāi)例會(huì)7、比較各種激勵(lì)理論,區(qū)分激勵(lì)因素8、靈活運(yùn)用評(píng)估的方法評(píng)估員工9、使用事件管理工具管理時(shí)間10、使用環(huán)境控制時(shí)間表控制環(huán)境11、運(yùn)用批評(píng)程序批評(píng)員工課程對(duì)象:企業(yè)中、基
開(kāi)堂授課——TTT 培訓(xùn)者的培訓(xùn)
TTT
課程目標(biāo):1.敘述培訓(xùn)的目標(biāo)2.區(qū)分培訓(xùn)的邊界2.運(yùn)用五項(xiàng)分析法進(jìn)行課題分析3.運(yùn)用表達(dá)格式編寫培訓(xùn)目標(biāo)4.依據(jù)結(jié)構(gòu)搭建原則搭建課程結(jié)構(gòu)5.運(yùn)用 PPT 的設(shè)計(jì)原則制作課件6.運(yùn)用開(kāi)場(chǎng)五步法和收尾三步曲,進(jìn)行培訓(xùn)7.聯(lián)系工作實(shí)際靈活運(yùn)用各類培訓(xùn)方法演繹培訓(xùn)課程8.編制二級(jí)培訓(xùn)報(bào)告課程對(duì)象:未接受過(guò)TTT 培訓(xùn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程時(shí)間:3天課程大綱:第一單元:正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)1、培訓(xùn)的定義2、培訓(xùn)的特性第二
授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專業(yè)咨詢顧問(wèn)

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

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