【課程背景】
在過去的一年里,異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融體系快速融合,以“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神催生了全新的金融商業(yè)模式和客戶管理模式,對傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)形成了快速滲透和沖擊。
●互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式本質(zhì)是什么?
●如何在移動互聯(lián)時代保持長期競爭力?
●如何應(yīng)對金融服務(wù)營銷的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)?
這些都值得每一位從業(yè)人士深思。你可能錯過一次培訓,但不能錯過一個時代!
【課程收獲】
本課程并非理論性研究,而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融實踐的模式應(yīng)用與經(jīng)驗分享,面向金融互聯(lián)網(wǎng)化的實際課題,以系統(tǒng)化的應(yīng)用視角,結(jié)合領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的**新研究和標桿實踐,與您分享互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)化的系統(tǒng)思考與**新實踐。
**本課程的學習,您將收獲到:
●理解互聯(lián)網(wǎng)金融的演進與發(fā)展
●理解移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融的沖擊
●認識移動互聯(lián)時代的金融變革挑戰(zhàn)
●理解互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式
●理解互聯(lián)網(wǎng)金融運作的新理念
●理解金融支付的互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用
●理解金融服務(wù)運作的互聯(lián)網(wǎng)化
●理解金融營銷運作的互聯(lián)網(wǎng)化
●理解金融互聯(lián)網(wǎng)化的變革之路
●理解大數(shù)據(jù)應(yīng)用對金融精準營銷的影響
【課程特色】
全球視野 前沿理念 實踐 深度案例 分享研討
【課程大綱】
上篇:互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新與變革
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的演進發(fā)展
●互聯(lián)網(wǎng)金融的演進:渠道應(yīng)用到小微金融
●移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊:開放挑戰(zhàn)與融合機遇
●互聯(lián)網(wǎng)金融的特點與比較優(yōu)勢
●互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的本質(zhì)影響
●金融機構(gòu)面臨的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)
二、互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式變革
●互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式創(chuàng)新
●變革之一:支付與結(jié)算
●變革之二:信用與風險
●變革之三:產(chǎn)品與交易
●變革之四:服務(wù)與營銷
●互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)解讀
下篇:金融服務(wù)與營銷的互聯(lián)網(wǎng)化
三、金融支付的互聯(lián)網(wǎng)化
●第三方支付與移動支付
●支付寶的江湖與余 額寶的興起
●誰會贏得移動支付的戰(zhàn)爭
●互聯(lián)網(wǎng)信貸熱潮背后的信用風險
●互聯(lián)網(wǎng)帶來的金融財戶體系變化
四、金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化
●移動互聯(lián)網(wǎng)加速金融服務(wù)的本質(zhì)回歸
●自助服務(wù)革命與金融服務(wù)模式創(chuàng)新
●互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶服務(wù)體系變化
●如何服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融的海量客戶
●如何打造互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)能力
五、金融營銷的互聯(lián)網(wǎng)化
●移動互聯(lián)網(wǎng)對金融產(chǎn)品營銷的沖擊
●移動互聯(lián)時代的金融營銷渠道
●交互式體驗營銷與精準營銷
●金融營銷與O2O模式的融合
●大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中的應(yīng)用
六、金融互聯(lián)網(wǎng)化的未來
●互聯(lián)網(wǎng)與金融:超越渠道的融合
●重塑金融之一:互聯(lián)網(wǎng)銀行
●重塑金融之二:互聯(lián)網(wǎng)證券
●重塑金融之三:互聯(lián)網(wǎng)保險
●重塑金融之四:互聯(lián)網(wǎng)交易
●重塑金融之五:大數(shù)據(jù)應(yīng)用
●未來的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈