課程背景curriculum background
海倫·斯諾曾經(jīng)指出:“對(duì)于毛澤東來(lái)說(shuō),成功就是贏得人心、凝聚人心。”這一結(jié)論,鮮明地概括了《團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與凝聚力》的成功之道。管理者要善于贏得人心、凝聚人心,從根本上講,洞悉事物發(fā)展的客觀走向,始終與領(lǐng)導(dǎo)、屬下、客戶的意愿心心相映,按照正確的領(lǐng)導(dǎo)方針路線,以恰當(dāng)?shù)姆椒ú呗裕制诜植襟E地適時(shí)加以實(shí)施推進(jìn)執(zhí)行力。這中間凝結(jié)著管理者不同凡響的領(lǐng)導(dǎo)智慧和獨(dú)有的管理人格魅力,今天企業(yè)再好的戰(zhàn)略和再科學(xué)的管理措施都需要有效的執(zhí)行力得以實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力,管理團(tuán)隊(duì)何談執(zhí)行力。
課程提供了一個(gè)循序漸進(jìn)的框架:增強(qiáng)思維過(guò)程、通過(guò)保持和增強(qiáng)意志力、意識(shí)到認(rèn)知偏見(jiàn)等等一系列具體而簡(jiǎn)單實(shí)用的方法,幫助領(lǐng)導(dǎo)者重新調(diào)整自己的角色認(rèn)知,改變自己的行為,提高思維的清晰度和有效性、加強(qiáng)執(zhí)行力的有效方法來(lái)落實(shí)目標(biāo),減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗、 減少團(tuán)隊(duì)“內(nèi)傷”,讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行更有力量,整合員工身上的潛能,為保證完成任務(wù),最大限度地發(fā)揮屬下的執(zhí)行力,本課程是加強(qiáng)管理者領(lǐng)導(dǎo)一支政治過(guò)硬、思想及格、善于尋找方法、保證完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)!俗語(yǔ)說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活”,只有管理者具備凝聚人心與執(zhí)行力,才能把手中的“瓷器活”做好,讓“團(tuán)隊(duì)中”的平凡人,成為管理者的業(yè)績(jī)推動(dòng)者而不是障礙。本課程以全新的視角輔導(dǎo)管理者凝聚人心、解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
作者簡(jiǎn)介
課程特色:實(shí)用性、操作性、有效性、趣味性
課程對(duì)象:管理者
課程時(shí)間: 2-天
課程要達(dá)成的目標(biāo):
1. 系統(tǒng)的執(zhí)行力方法,解決隊(duì)伍的責(zé)任心意識(shí);
2. 提升團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感;
3. 改變學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)思想;
4. 激活新生代員工《90、95后》的工作動(dòng)力;
5. 讓睡眠員工再發(fā)工作熱情;
6. 讓方法增加更多的可行性;
7. 增加團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的方法;
8. 用讓員工更有效的方式看待人 事、物;
9. 讓員工面對(duì)問(wèn)題或困境時(shí)有更多的選擇性方法;
10. 增加隊(duì)伍的安全感、溫度感、力量感、歸屬感、激情感
11. 掌握有效的管理方法,找到解決員工與隊(duì)伍執(zhí)行障礙的解決之道;
12. 檢討執(zhí)行的評(píng)價(jià)體系,對(duì)有利于執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估予以界定;
13. 充分調(diào)動(dòng)員工智慧的方法
14. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力建設(shè);
15. 進(jìn)行順暢的內(nèi)部激勵(lì)、溝通;
第一講 責(zé)任與使命 助力砥礪前行
(一)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng) 責(zé)任、使命的認(rèn)知
1.嚴(yán)格要求,律人必先律己
2.自己做到,才能要求下屬去做
3.想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),首先要學(xué)會(huì)與下屬交心
4.當(dāng)好表率,員工自覺(jué)追隨
5.責(zé)任到位才能真正執(zhí)行到位
6.激情與熱情
7.作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力
8.為誰(shuí)當(dāng)兵、為誰(shuí)打仗
(二)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 欲動(dòng)天下當(dāng)懂讓人心暖
1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力解碼
2.體制VS制度的謬誤
3.產(chǎn)品VS管理規(guī)范的謬誤
4.抱怨、牢騷背后問(wèn)題真相
5.屬下拒絕承擔(dān)責(zé)任的癥結(jié)
6.憤怒、害怕、焦慮背后的真相
7.管理者如何看待自己執(zhí)行力
8.執(zhí)行力的七大致命傷害
第二講:統(tǒng)一思想 精神聚眾 不忘初心
(一)為什么這些屬下會(huì)追隨你
(二)在團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力中,管理者該做什么
(三)管理者執(zhí)行力藍(lán)圖
(四)領(lǐng)導(dǎo)思想:執(zhí)行力法寶
1.避開(kāi)痛苦團(tuán)隊(duì)方法
l 脫離威脅動(dòng)力變消失
l 逃是不斷減少內(nèi)心貧乏
l 腦力充滿壓力荷爾蒙
l 負(fù)面的性格及情緒模式
2.解開(kāi)新時(shí)代員工思想包袱、追求快樂(lè)執(zhí)行的方法
l 動(dòng)力源源不絕
l 追是不斷的增加,內(nèi)心豐足
l 腦里充滿積極荷爾蒙
l 正面的性格急情緒模式
l 管理者轉(zhuǎn)變管理方式
l 用團(tuán)隊(duì)力量來(lái)提升提升本人的領(lǐng)導(dǎo)力量--《天龍八部》
(五)領(lǐng)導(dǎo)者的心理資本
l 管理者執(zhí)行力塑造:12條執(zhí)行力前提假設(shè)
l 管理者的心靈覺(jué)醒;
l 案例《團(tuán)隊(duì)神秘任務(wù)》看執(zhí)行秘訣
l 管理者掌握處理員工情緒的方法;
l 管理者的性格完善;
l 解決管理者帶隊(duì)伍的自信不足方法
(六)團(tuán)隊(duì)信念鑄造
l 拆掉員工心理“保護(hù)墻”方法論
l 員工激情與信念的培養(yǎng)方法
第三講 執(zhí)行力復(fù)盤(pán)應(yīng)對(duì)目標(biāo)管理
(一)領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣總盯著問(wèn)題 戰(zhàn)略落地解碼
1.交換型風(fēng)格
2.懲罰型風(fēng)格
3.冷漠型風(fēng)格
4.說(shuō)教型風(fēng)格
(二)領(lǐng)導(dǎo)者自以為是愛(ài),實(shí)際上是傷害的領(lǐng)導(dǎo)措施
1.員工自我懷疑
2.無(wú)助無(wú)奈失落焦慮
3.沒(méi)有信心
4.能力顯得不足
5.憎恨無(wú)奈的情緒
6.20%的人干了80%的活,80%的人變成“人災(zāi)”與“人在看”
(三)團(tuán)隊(duì)管理復(fù)盤(pán)新思維VS新技術(shù)
1.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力不夠的癥結(jié):99%是做了不該做、抓了不該抓的事情上
2.用舊的思維,只能有舊的結(jié)果,心智模式提升了,才能有新的突破
3.怎么凝聚人心VS怎么管理復(fù)盤(pán)
4.團(tuán)隊(duì)管理復(fù)盤(pán)技術(shù)
5.激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力八步法
6.只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華地圖
(四)執(zhí)行驅(qū)動(dòng)力四步法
第四講 牢記使命 砥礪前行
(一)駕馭難纏的局面,善“彈鋼琴”增加凝聚力
1. 有效獎(jiǎng)懲需要把握的原則
2. 使人看到貢獻(xiàn)與收入間的聯(lián)系
3. 保獎(jiǎng)金制度能有效促進(jìn)執(zhí)行
4. 要有追究責(zé)任的意識(shí)和魄力
5. 實(shí)施責(zé)任追究的步驟和技巧
6. 紀(jì)律嚴(yán)明:鐵的紀(jì)律成就強(qiáng)大的執(zhí)行力
(二)駕馭矛盾、團(tuán)隊(duì)多數(shù)、使人心服
1. 影響制度有效性的6個(gè)因素
2. 紀(jì)律性要體現(xiàn)在對(duì)流程遵守上
3. 工作標(biāo)準(zhǔn)是組織紀(jì)律的具體化
4. 加強(qiáng)紀(jì)律觀念的灌輸和鍛煉
5. 不折不扣地執(zhí)行是紀(jì)律的生命
6. 解決執(zhí)行紀(jì)律不能“法不責(zé)眾”
7. 領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,帶頭執(zhí)行
(三)執(zhí)行細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)到位執(zhí)行才能真正到位
1. 細(xì)節(jié)對(duì)執(zhí)行力起著決定作用
2. 別讓“差不多”阻礙企業(yè)執(zhí)行力
3. 一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就要及時(shí)處理
4. 完美始于細(xì)節(jié),災(zāi)難源自小錯(cuò)
5. 領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注具體的執(zhí)行問(wèn)題
6. 盡量以量化的形式提出要求
7. 安排工作要像軍師般細(xì)致周密
8. 打造注重細(xì)節(jié)的執(zhí)行力文化
第五講 激勵(lì)溝通推進(jìn)執(zhí)行到位
(一)順暢溝通:推心置腹化干戈、坦誠(chéng)坦誠(chéng)相待為玉帛
1. 掌握國(guó)際最有效溝通工具:《先跟后帶》
2. 沒(méi)有溝通,就沒(méi)有執(zhí)行力
3. 員工了解戰(zhàn)略才能執(zhí)行戰(zhàn)略
4. 消除溝通障礙,提高執(zhí)行效率
5. 努力營(yíng)造自由和諧的溝通氛圍
6. 掌握“一對(duì)一”的溝通藝術(shù)
7. 管住自己的嘴巴,豎起自己的耳朵
8. 對(duì)不同的聲音更要認(rèn)真傾
9. 拒絕“蝸牛式”的溝通效率
(二)解決員工困境魔方 給團(tuán)隊(duì)增添動(dòng)力
1. 增添團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力做事的動(dòng)力
2. 增強(qiáng)動(dòng)力的技巧
3. 管理者“理、法、情”方式
(三)領(lǐng)導(dǎo)者/管理者馭人策略
l 員工管理策略分析
l 管理者的恩威信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
l 管理者的非物質(zhì)激勵(lì)藝術(shù)
l 管理者如何發(fā)現(xiàn)屬下工作不足的事實(shí)藝術(shù)
l 管理者批評(píng)員工的藝術(shù)
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