王曦英
            • 王曦英高級培訓師,深圳市誠和管理研究院組建者
            • 擅長領域: 職業素養 TTT 管理者技能提升 執行力 團隊建設
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:深圳市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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            DISC與有效溝通

            主講老師:王曦英
            發布時間:2021-11-18 10:47:33
            課程詳情:

            課程大綱

            課程背景:

            DISC理論是目前世界上被廣泛運用的人類行為分類方式之一,是一切行為風格理論的基礎。本課程源于英國AXIOM公司所研發的DISCUS人類行為風格分析器之課程模擬系統。

            你平時有沒有如下感受:

            你有沒有感覺跟某些人很投緣,卻對某個人看不順眼;你有沒有感覺跟同事相處不融洽、跟領導的溝通不順暢;你想不想工作、生活更快樂、更幸福?本課程將一一為你揭曉答案!


            課程時間:1天,6小時/天

            課程對象:全員

            課程方式:授課 標準測試 互動體驗 案例分享


            課程大綱

            **部分:測試——DISC性格檢測

            測試解讀

            第二部分:課程


            **講:行為風格理論

            1. 行為VS情緒

            你的行為會影響自己的情緒,也會影響別人的情緒

            2. 認識VS了解

            認識不等于了解。只有了解人,才能激發TA

            3. 付出VS投入

            管理付出不如激發投入


            第二講:學會DISC將有效提升我們對人的敏感度

            對人的敏感度有3個層面:

            1. 你了解TA的類型

            2. 你知道TA想要的

            3. 你知道什么是TA需要的


            第三講:DISC從兩個維度建立起了解人的坐標系

            維度1:關注人VS關注事

            維度2:直接(快)VS間接(慢)


            第四講:DISC溝通方法

            一、D

            1. 優勢:意志的斗爭,信心的傳遞

            2. 挑戰:速度過快,團隊跟不上步伐

            3. 不善授權,下屬的猴子跳到肩膀上

            4. 與D相處要把握的5大原則

            二、I

            1. 優勢:善于描述,營造體驗氛圍

            2. 挑戰:喜歡夸張,描述的愿景不一定能兌現

            3. 與I相處要把握的6大原則

            三、S

            1. 優勢:從對方的角度出發,為客戶著想

            2. 挑戰:穩健型,不善應變,不敢出手

            3. 與S相處要把握兩大原則

            四、C

            1. 優勢:善于庖丁解牛,抓住關鍵問題進行引導

            2. 挑戰:對他人要求高,很難親近,不易快樂

            3. 與C相處要把握的4大原則

            思考:你屬于哪一種?

            4. 其實,每個人身上都有DISC特質,只是比例不同而已

            5. DISC只是特點,本身并沒有好壞對錯之分

            案例:著名的蜀國團隊給我們的啟示

            案例:西游記團隊給我們的啟示


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            人力資源專家

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            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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            文小林

            實戰人才培養應用專家

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