淘課企業(yè)學習研究院高級講師
世界500強GE及HP 10年管理經(jīng)驗
原惠普亞太區(qū)高級培訓經(jīng)理 企業(yè)管理碩士
國家高級企業(yè)培訓師 CAEP高級培訓經(jīng)理 國家二級心理咨詢師
版權課程《情商領導力》國際授權導師
版權課程《領越領導力》國際授權導師
版權課程《四元八步課程設計與開發(fā)》授權導師
版權課程《五維教練領導力》授權導師


行業(yè)背景：
11年世界500強企業(yè)美國通用電氣公司（GE）、美國惠普公司（HP）工作經(jīng)驗，歷任客服經(jīng)理、員工活動委員會主席、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、亞太區(qū)培訓經(jīng)理等。其中8年HR管理經(jīng)驗，積累了人力資源規(guī)劃、人員招聘、人員培養(yǎng)與開發(fā)、績效考核、薪酬管理、員工關系等全領域的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責十幾個國家和地區(qū)2000多人團隊的培訓工作。
曾經(jīng)參與搭建呼叫中心人員的勝任力模型，以及設計開發(fā)人員培訓體系，并且持續(xù)3年為呼叫中心團隊的百名新老員工提供系列培訓和教練式輔導。
曾經(jīng)領導20多人的團隊，運用6 Sigma的科學方法，改進呼叫中心整體服務流程，提高了服務效率，節(jié)省了服務成本，獲得公司的嘉獎。
曾經(jīng)領導十幾人的國際跨部門虛擬團隊，運用有限的資源，成功搭建全球業(yè)務服務部門新員工入職網(wǎng)絡培訓體系。

培訓風格：
親和：具有很強的親和力和分享熱情，憑借多年實戰(zhàn)經(jīng)驗和不斷的學習積累，結合自身的豐富生命體驗與感悟，善于采用互動引導的方式，積極啟發(fā)學員自身的探索和思考。同時秉承謙虛、謹慎、不驕、不躁的精神，教學相長，終身學習，與學員朋友共同成長、共同進步。
實戰(zhàn)：在培訓中注重以學員為中心，從實際出發(fā)、從問題出發(fā)，將培訓的理念性和工具性進行有效地結合，以學員面臨的實際問題為案例，將理論與實戰(zhàn)融為一體，給人以實用、實效、實戰(zhàn)的感受。在世界500強企業(yè)和內(nèi)資企業(yè)擔任管理者的背景，使得Janice老師在課程中融入了豐富的案例，并鼓勵學員實際參與，實戰(zhàn)演練性很強。
生動：課程互動性強，邏輯嚴謹，結構清晰、氛圍輕松活潑，寓教于樂，學習過程充滿了智慧的激蕩和快樂的笑聲，學員有很好的現(xiàn)場學習體驗。
全感官：授課方式采取了群策群力、頭腦風暴、案例研討、教練引導、視頻啟發(fā)、故事啟迪等豐富的全感官、多元化教學方法來達成課程目標。學員參與度高，并可以馬上掌握課程內(nèi)容并應用到實際工作中去。

擅長領域：
管理類：《情商領導力》、《領越領導力》、《五維教練領導力》、《高效能團隊建設》、《團隊執(zhí)行力打造》；
TTT系列：《課程開發(fā)與魅力表達》、《微課開發(fā)原理與實踐》
TTTM系列：《培訓需求分析與計劃制定》、《內(nèi)訓師團隊打造》、《培訓項目管理》
咨詢類：《培訓體系搭建》、《課程體系梳理》

經(jīng)典客戶：
通用電氣（GE）、惠普（HP）、上海農(nóng)商銀行、內(nèi)蒙古銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、太平洋人壽、太平洋財險、豐田汽車金融、蘇寧云商、國家電網(wǎng)、國家電投、阿里巴巴、五芳齋、衛(wèi)星石化、廣西水利電業(yè)集團、北京首都國際機場、奧凱航空、東方航空、中原集團、冀東集團、國大集團、優(yōu)美科、陽光城集團、國大集團、居然之家、天津光電等