壓力情緒管理

【課程對(duì)象】：適合企業(yè)全員

【課    時(shí)】：這是1-2天的推薦參考內(nèi)容、調(diào)研后會(huì)為您詳細(xì)定制  

 唐惠玲老師講《心理輔導(dǎo)、壓力情緒調(diào)節(jié)》課優(yōu)勢(shì)：

是“讀心術(shù)”課第一人、獨(dú)家開(kāi)發(fā)“差異化人才管理體系”

有25年人力資源功底，更豐富的員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)家測(cè)評(píng)、更針對(duì)性的輔導(dǎo)學(xué)員

   “識(shí)人”是所有管理課的基石，唐老師獨(dú)家用讀心術(shù)講壓力情緒

    壓力情緒課是解決內(nèi)部員工管理問(wèn)題，是人力資源部“員工關(guān)系”內(nèi)容

    所以唐老師講壓力情緒有更真實(shí)、更全面的案例

【課程目標(biāo)】：

掌握心態(tài)管理的思路、技能

幫助員工分析自己的壓力、情緒以及心理健康狀況等問(wèn)題

學(xué)會(huì)用心理學(xué)工具調(diào)整情緒、應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的壓力

應(yīng)用全國(guó)獨(dú)家的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力

從而以更好的狀態(tài)更高效的完成工作、增加幸福感

【形    式】：講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)  

【課程大綱】：標(biāo)“**”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析

前 言：

當(dāng)下壓力情緒的主要來(lái)源是什么？

壓力指數(shù)表、自測(cè)自檢

生活事件與壓力指數(shù)分析

沖突性格測(cè)試

積極心態(tài)的案例分析 

   播放視頻啟發(fā)

工作中的你--自我認(rèn)知

   我為誰(shuí)工作？

   工作需要使命感

調(diào)研本企員工的工作中的壓力問(wèn)題點(diǎn)

第一部分    職場(chǎng)角色認(rèn)知與心態(tài)

有對(duì)的心態(tài)、就能很好的面對(duì)一切壓力、抗壓的工具才能用得好

1、角色認(rèn)知

三種角色分析

** 學(xué)員代表討論自己在企業(yè)的角色認(rèn)知

2、應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)

5個(gè)重要心態(tài)分析

遇到困難往往輸在心態(tài)

做結(jié)果的心態(tài)、思維方式

有危機(jī)意識(shí)才能時(shí)時(shí)做好準(zhǔn)備

** 每種心態(tài)講案例、故事分析

3、接受他人的差異

   引導(dǎo)學(xué)員理解他人的差異

   明白接受他人的差異對(duì)人生的重要意義

第二部分  健康情緒管理的正確認(rèn)知

1、影響心理健康的因素

身體的健康

家庭的影響

成長(zhǎng)中的挫折

社會(huì)的影響

感情經(jīng)歷

友人的影響

生活習(xí)慣

** 討論、分析

2、保持心理健康的策略

調(diào)節(jié)情緒的方法解析

心理的方法解析

身理的方法解析

** 心理學(xué)的放松術(shù)演練

3、找出自我情緒來(lái)源

生活的情緒來(lái)源

工作的情緒來(lái)源

情感的情緒來(lái)源
4、建立自我調(diào)解系統(tǒng)

   建立生理的調(diào)解系統(tǒng)

   建立心理的調(diào)解系統(tǒng)

第三部分   心理輔導(dǎo)、調(diào)節(jié)壓力情緒技能訓(xùn)練

1、想象放松技術(shù)

心理學(xué)放松指導(dǎo)語(yǔ)體驗(yàn)

2、學(xué)會(huì)表達(dá)情緒

   表達(dá)情緒的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分析

   ** 演練

3、換個(gè)角度看問(wèn)題

   心理學(xué)的圖形、案例啟發(fā)

4、如何培養(yǎng)自信

   故事啟發(fā)

5、關(guān)于對(duì)永恒的感悟

6、一定要有自己的愛(ài)好

如何找準(zhǔn)適合自己的愛(ài)好

7、積極的自我暗示

   面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理

   ** 討論“杜拉拉升職記”片段

8、用視聽(tīng)法放松自己

圖片、音樂(lè)、視頻素材分析

9、心態(tài)、正能量信息傳遞的重要性：

   體會(huì)心態(tài)具有多大力量呢？

  “境由心造”“起心動(dòng)念決定命運(yùn)”

10、語(yǔ)言能量改善法

    ** 演練

11、腹式呼吸法減壓

    ** 演練

12、了解、利用好自己的生物鐘、生理節(jié)律

    ** 互動(dòng)

13、應(yīng)用色彩調(diào)節(jié)情緒

    ** 案例分析

14、先處理情緒，再處理事情

    ** 演練

15、心理學(xué)替代直接駁斥的方法：調(diào)整為理性想法

    ** 演練

    ** 學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做作業(yè)

16、心理學(xué)A-B-C人格理論

    ** 演練

17、心理學(xué)感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)

    讓學(xué)員理解：人生是需要有很多的刺激才能有意義

18、不同的假設(shè),不同的邊界

     ** 案例分析

19、心理學(xué)重新框架法訓(xùn)練

     ** 演練

20、預(yù)防性壓力管理

    了解、分析自己的社會(huì)支持情況

    采用一定對(duì)策處理

    ** 演練

21、提醒自己不中第二支毒箭

** 演練

22、做好職業(yè)規(guī)劃、做好人生計(jì)劃、心態(tài)做平和很多

職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)線(xiàn)條分析

應(yīng)用SWOT分析法找準(zhǔn)自己的需求

SWOT分析矩陣、SWOT分析時(shí)考慮的問(wèn)題

** 每組代表演練：個(gè)人SWOT分析示例

23、了解自己的生物鐘、生理節(jié)律

    如何利用好自己的生物鐘

    生理學(xué)家研究的生理節(jié)律情況解析

    ** 組織演練：如何應(yīng)對(duì)不同生物鐘、生理節(jié)律情況下的交流對(duì)象

第四部分   心理輔導(dǎo)、應(yīng)用人格學(xué)做好自我壓力情緒管理  

1、通過(guò)PDP管理測(cè)試分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)

PDP管理測(cè)試的意義

PDP管理測(cè)試的案例分析

 ** 演練：與不同人格學(xué)人如何交流

2、通過(guò)色彩分析法分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)

色彩分析法的意義

色彩分析法的測(cè)評(píng)案例

3、通過(guò)7個(gè)法寶快速判斷不同色彩的人格

4、與不同人格的人如何溝通

與不同型人格員工如何交往

** 演練

5、不同人適合不同的減壓方式

不事型人格的人適合的減壓方式

** 演練

6、對(duì)四種人格的人：不同的激勵(lì)方式   

對(duì)不同型人格員工如何激勵(lì)

**  演練

7、對(duì)不同型人格員工如何下達(dá)任務(wù)

**  演練

第五部分   心理輔導(dǎo)、應(yīng)用“讀心術(shù)”調(diào)節(jié)壓力情緒

1、讀心術(shù)技術(shù)：如何在溝通中占主動(dòng)權(quán)

   座位的注意要點(diǎn)

   如何更好的讀懂他人的姿勢(shì)泄露

2、識(shí)別他人的“微語(yǔ)言”是保證好的人際關(guān)系的法寶

   微語(yǔ)言識(shí)別

   ** 如何應(yīng)對(duì)

3、識(shí)別他人的“微表情”是保證好的人際關(guān)系的法寶

   微表情識(shí)別

   ** 如何應(yīng)對(duì)

4、 思維是一切行為的根本：心理學(xué)工具訓(xùn)練思維

訓(xùn)練大腦、思維、多角度看問(wèn)題

   錯(cuò)覺(jué)、知覺(jué)解析

5、心理學(xué)案例提醒學(xué)員全方位看問(wèn)題

   心理學(xué)工具訓(xùn)練：避免管理漏洞

第六部分    學(xué)員提問(wèn)、老師解答