銷售訓練 八大“考場”練就王牌賣手

培訓對象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、第一考場氣場：提升形象氣場，賺來人氣

　　1、導購必須要修煉是哪“四美”

　　2、如何提升門店形象

　　3、降低銷售難度的最有效途徑有哪些

　　4、導購成為價格標簽的結(jié)果是什么

　　5、增加門店進店人數(shù)，如何做好導購“四美”

　　二、第二考場開場：把話說出去，把客留下來

　　1、如何制作問答的初階腳本、中階腳本

　　2、顧客進店如何正確有效使用“三板斧”

　　3、新顧客進店應答與接待解決方案

　　4、老顧客進店應答與接待解決方案

　　5、導購經(jīng)常開口的錯誤對白有哪些

　　三、第三考場暖場：高效好服務，建立親和力

　　1、導購在什么情況下使用暖場

　　2、暖場有哪些方式

　　3、各種暖場方式的使用語境

　　4、各種暖場方式的參考模板

　　5、現(xiàn)場模擬訓練

　　四、第四考場轉(zhuǎn)場：顧客說什么都是對的

　　1、轉(zhuǎn)場帶來的效果

　　2、東北有3寶，溝通有3寶

　　3、運用頻道銷售法轉(zhuǎn)移異議

　　4、處理異議的4個關(guān)鍵詞

　　5、銷售是從拒絕開始，成交是從異議開始的，解除抗拒=銷售成交

　　【下午】

　　五、第五考場救場：救場就是把成交希望再向前一步

　　1、救場在什么情況下使用

　　2、救場有哪6大方法

　　3、救場有何技巧

　　4、救場會收到意向不到的效果

　　六、第六考場收場：收場是為了下一次開場

　　1、送客的底線要求

　　2、送客的基本要求

　　3、送客的終極目標

　　七、第七考場賣場：成交才是王道

　　1、專業(yè)產(chǎn)品介紹的2大原則

　　2、USP賣點表達的3大關(guān)鍵點

　　3、FABE賣點表達的4個詞語

　　4、常用顧客見證的7大方式

　　5、價格談判8大真經(jīng)

　　6、競爭品牌產(chǎn)品介紹的原則

　　八、第八考場送場：轉(zhuǎn)介紹才是終極目標

　　1、成交不是導購的最終追求

　　2、成交后導購還需要做什么

　　3、如何讓顧客轉(zhuǎn)介紹

　　4、如何“黏”住顧客

　　5、轉(zhuǎn)介紹帶來的經(jīng)濟利益

　　6、滿足客戶需要，超于客戶期望