支持業(yè)務和戰(zhàn)略的學習項目設計

對象

培訓管理者、企業(yè)大學負責人、HR、培訓顧問、職業(yè)培訓師、內(nèi)訓師等

目的

基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展需要，設計關聯(lián)業(yè)務和戰(zhàn)略、匹配學習內(nèi)容和形式、激發(fā)學習參與、推動學習實踐、促進學習轉化、并擁用運營思維的學習項目

內(nèi)容

【為什么要學習項目設計】

做為培訓管理者：

  你是不是被人看成“課程販子”：天天找老師，找場地，發(fā)通知，搬桌子，沒有成就感

  你是不是感覺工作看不到結果，價值得不到認可，沒有價值感；

  你是不是感覺他人不懂培訓辛苦，高管不重視，在組織中越來越邊緣，沒有歸屬感；

  你是不是看不到未來的職業(yè)發(fā)展空間，成長遇到瓶頸。缺乏安全感；

面對復雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，純粹的灌輸式培訓已經(jīng)很難實現(xiàn)從知識到行為的轉變；傳統(tǒng)的培訓往往限于事務性工作，大多數(shù)培訓管理者更多地關注“培訓”本身，而很少關注培訓前后的工作內(nèi)容。企業(yè)更需要能夠基于企業(yè)發(fā)展需要，設計和運營支持業(yè)務的學習項目變的越來越重要，但現(xiàn)實是很多培訓卻遠離業(yè)務，如何像產(chǎn)品經(jīng)理一樣積極思考企業(yè)培訓能夠如何推動業(yè)務發(fā)展，將會發(fā)現(xiàn)可以設計和運營很多學習項目去影響業(yè)務發(fā)展。

【課程長度】2-3天（6小時/天）

【課程特色】

1.多重教學手法：方法論 引導 實操，現(xiàn)場內(nèi)化演練為重，在現(xiàn)場演練中充分內(nèi)化并運用所學技能。

2.以互教互學、同伴反饋、老師點撥等等方法促進學習，加深理解，在理解中反觀自我表現(xiàn)，實現(xiàn)從知識到能力的轉化；

3.實操性教學：非理論式傳授，而是有實操結合進行教學，使學員從實踐中學習。

【課程大綱】

第一部分：理念

  企業(yè)為什么要培訓？

  互聯(lián)網(wǎng) 下的培訓挑戰(zhàn)

  企業(yè)培訓6大現(xiàn)狀

  培訓人四角色

  學習效果的最大化

  學習過程中的主要障礙

  企業(yè)關心什么學習項目？

第二部分：6維度搞定學習設計

1、關聯(lián)維度

  關注戰(zhàn)略三維度

  分解學習需求二工具

  “平衡計分卡”戰(zhàn)略地圖

  自我診斷：你了解公司的戰(zhàn)略嗎？

  世界咖啡研討路徑圖

  關注業(yè)務三維度

  需求訪談的四個目的

  業(yè)務部門學習需求訪談六步法

  挖掘學習需求4原則

  關聯(lián)HR：新員工、新經(jīng)理、新崗位

實操工具：九度需求挖掘表

2、支持維度

  需要誰來支持？

  支持者特征

  如何搞定支持者？

實操工具：利益相關者支持表

3、匹配維度

  學習度：四個象限讓學習落地

  學習方式匹配模型

實操工具：學習內(nèi)容與形式分析表

4、參與維度

  教學動機ARCS模型

  學習動機激發(fā)模型

  三種方式點燃學習激情

實操工具：學員參與度激發(fā)表

5、實踐維度

  推動效果落地

  設計行動目標

  采取行動舉措

  推動行為落地

實操工具：學員實踐執(zhí)行表

6、感知維度

  感知度：3P模式提升學員感知度

  授課服務需求及行程單

  感知度設計表

第三部分：如何營銷學習價值？

  收益：給學員一個學習的理由

  產(chǎn)品：給培訓產(chǎn)品取一個好聽的名字

  實踐：用案例或數(shù)據(jù)認證效果

  渠道：打造多維度的營銷渠道

  持續(xù)：不要讓營銷成為一錘子買賣

  稀缺感：培訓是少而精的產(chǎn)品

實操工具：學習營銷設計表

實操工具：培訓產(chǎn)品營銷規(guī)劃表

第四部分：學習設計師的未來

  從培訓到人才發(fā)展轉變

  五個方法不斷迭代