促使新客戶經理迅速進入角色，提高工作效率，增強客戶開發維護能力。全部通過實際案例的分析、講解，幫助客戶經理能夠準確定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技能，迅速打開營銷局面。
一、 客戶經理的基本素養及職業素質 二、 搜尋和選擇目標客戶的方法和技巧 三、 客戶調研及分析 四、 客戶價值及風險識別 五、 客戶關系的維護 六、 銀行產品的管理及功能創新 七、 國內同業產品介紹與分析
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